Blogginlägg -

Engagerade medarbetare ger nöjda kunder

Medarbetarengagemang är avgörande för ett företags framgång. Motivationen byggs utifrån viljan att skapa värde för kunderna, men också för samhället. Stark medvetenhet och förståelse för sambandet mellan intern kommunikation, engagerade medarbetare och kundernas nöjdhet är en förutsättning för att lyckas skapa engagemang som genomsyrar alla delar inom företaget och som återspeglas i möten med kunderna.

Personligt engagemang smittar. Det gäller bara att förstå vilka delar som påverkar. Läs hela inlägget om Engagerade medarbetare ger nöjda kunder


Ämnen

  • Konsultverksamhet

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Cinode flyttar till nya lokaler

    Cinode har vuxit ur lokalerna på Hornsgatan och flyttar nu till Drottninggatan 95A. Huset, där de nya lokalerna ligger, uppfördes ursprungligen för Teknologiska Institutet (senare KTH). Anläggningen ritades av arkitekt Fredrik Wilhelm Scholander och stod färdig år 1863. Med de nya modernare lokalerna får vi större möjlighet att växa ytterligare.

  • Talent Management – en viktig framtidsfråga

    Ständig utveckling är en förutsättning för att ett företag ska nå framgång. Därför är det viktigt att samtliga medarbetare ges möjlighet att utvecklas och på så vis optimera sin personliga kompetensutveckling. Talent Management...

  • Alex Fergusons hemligheter inom Talent Management

    Vad är hemligheten som gjort Alex Ferguson till världens mest framgångsrike fotbollstränare? Anledningarna till den resultatrika karriären är många men en sak som är säker är att Sir Alex inser värdet med Talent Management.

  • Är du redo för den öppna talangekonomin?

    Just nu sker en radikal omvandling på arbetsmarknaden. Undersökningar visar att USA går från att 2012 haft 16,9 miljoner frilansare till att år 2020 ha 70 miljoner – hälften av USA:s arbetskraft. Trumf på hand har den som kan optimera resurstillsättningen i sina projekt med en mix av anställda och nätverk av externa resurser.

  • Att gå sin egen väg

    Gör du som andra blir du som andra, alltså som majoriteten. I den kategorin återfinns sällan vinnare.

  • Hur mycket multitaskar du?

    Ett lätt sätt att bli ineffektiv på jobbet är som bekant att göra många saker samtidigt eller byta arbetsuppgift väldigt ofta. Fenomenet kallas i dagligt tal ”multitasking”. De ideliga omställningarna och fokusförflyttningarna tar tid och vi får totalt sett mindre gjort även om vi upplever att vi ”får gjort” många saker samtidigt.