Kompetensnätverk höll möte om Employer Branding

Employer Branding handlar om att marknadsföra sig som en attraktiv arbetsgivare för att attrahera och behålla rätt medarbetare. För att lyckas med detta måste allt hänga ihop – vad vi faktiskt erbjuder (identitet), hur vi vill uppfattas (profil) och hur vi uppfattas av andra (image). Det förklarade Linus Holmgren när det klustergemensamma kompetensnätverket NERO i Värmland höll sin fjärde nätverksträff.

Nätverket för Erfarenhetsutbyte Rekrytering och Omställning (NERO) är ett kompetensnätverk som startats av KOM-INN - ett regionalt samarbetsprojekt inom kompetensförsörjning som drivs av de fyra klusterorganisationerna ICT-stiftelsen Compare, The Packaging Arena, The Paper Province och Stål & Verkstad. Syftet med nätverksträffarna är att utbyta erfarenheter och lära av varandra från olika branscher och arbetsplatser i personalrelaterade frågor.

Den senaste nätverksträffen - som hölls 7 mars i Karlstad - handlade om Employer Branding med Linus Holmgren som gästföreläsare. Linus Holmgren är VD och senior rådgivare på Employer Branding-byrån Talent Talk. Han har lång erfarenhet av att hjälpa både företag, myndigheter, kommuner och branscher att kommunicera ett sanningsenligt och attraktivt Employer Brand. I sin föreläsning gav Linus både inspiration och exempel, konkreta verktyg och modeller för att arbete med att attrahera och engagera rätt medarbetare.

"Målet är att både vara och vara känd som en attraktiv arbetsgivare"

"Vad vi faktiskt erbjuder, hur vi vill uppfattas och hur vi uppfattas av andra stämmer inte alltid överens", förklarade Linus Holmgren: "I värsta fall finns ett stort glapp mellan hur medarbetarna uppfattar arbetsgivaren mot hur arbetsgivaren tror sig uppfattas. Därför måste man alltid börja inifrån och ta hand om sina nuvarande medarbetare - det är där förtroendearbetet börjar".

Det första steget är med andra orda att skapa en bra arbetsplats, för att sedan kunna berätta om den. Målet är att både vara och vara känd som en attraktiv arbetsgivare.

Lösningen är att skapa en bra bild av arbetsplatsen, kommunicera detta och skapa kommunikation internt som stöder processen. Det handlar alltså om att skapa en röd tråd mellan hur man: ●  Attraherar och rekryterar potentiella medarbetare; ●  Introducerar, engagerar och utvecklar nuvarande medarbetare; ●  Avslutar och upprätthåller relationen med tidigare medarbetare.

"Viktigt att ha en plan, strategi och en plattform"

För att kunna ta rätt beslut gällande kanaler för rekrytering och marknadsföring av sitt arbetsgivarvarumärke är nyckeln att ha en plan, strategi och en plattform. Ett första steg är ofta att prata internt om vem som ska göra vad. Personalavdelningen och marknads-/informationsavdelningen sitter båda på användbar kunskap för arbetet, men även ledningen och linjecheferna är viktiga att få med.

Likaväl som arbetet med Employer Branding kan vara omfattande, kan det också vara väldigt enkelt. Linus Holmgren visade ett exempel där en jeansbutik satte upp en lapp i dörren om att de söker extrahjälp. Ett ”ps. du måste älska jeans!” längst ner på lappen sammanfattar deras företagskultur och butiken som arbetsgivare i en liten mening.

"Håll kontakten med de som lämnar företaget"

Linus Holmgren konstaterade att begreppet "kompetensförsörjning" idag är mycket mer komplext än förr. "Tidigare följde man i princip konjunkturväxlingar. Nu kan man behöva anställa medarbetare med en viss kompetens samtidigt som man varslar andra. För att lyckas förklara detta internt gäller det att ha förankrat en förståelse för företaget hos medarbetarna och ha skapat förtroende".

En fråga som kom upp på nätverksträffen handlade om hur man håller kontakten med de som väljer att lämna företaget och hur man kan få dem att vilja gå tillbaka till sin gamla arbetsgivare. Linus Holmgren tog upp Sweco som exempel. ”De ordnade en sommarfest för alla tidigare medarbetare som slutade i två återrekryteringar. Sommarfesten blev i det här fallet både billigare och betydligt trevligare än rekrytering genom traditionella kanaler”.

Det är klart att man tappar anställda, det förväntar man sig, betonade Linus Holmgren. ”Det man får göra är att säga: Ut och prova dina vingar - men du är välkommen tillbaka”. Många gånger kan det vara bra för medarbetaren att få komma iväg, och om man anställer nyutexaminerade studenter är det nästan en naturlag att de blir rastlösa efter några år. ”Det som är viktigt är att medarbetaren vet att det är okej att komma tillbaka, att man inte bränt sina broar för att man slutat”.

Skapa ett bra Employer Value Preposition (EVP)

Vid en nyrekrytering handlar det om att synka löften med förväntningar och försöka vara både tydlig och lyhörd åt båda hållen. Det första steget för arbetsgivaren är att segmentera målgruppen - välj ut vilka personer ni vill kommunicera med, det går aldrig att nå alla. För att hitta rätt målgrupp, ställ frågorna: ”Vad är det för människor vi faktiskt behöver? Kan vi beskriva dem? Vad har de för drivkrafter?”.

”Många av de företag vi jobbat med säger sig vilja nå ut till studenter när det senare visar sig att de egentligen vill rekrytera personer som redan jobbat i några år. Genom att ställa sig de här frågorna hittar man istället rätt direkt”, sade Linus Holmgren.

Efter att ha rett ut frågan om målgrupp, så kan man knyta till dig den genom att skapa ett bra Employer Value Preposition (EVP). Ett sådant skapar man genom att: ● Vara sann i sitt erbjudande. ● Vara attraktiv utifrån målgruppens önskemål. ● Vara unik gentemot konkurrenternas erbjudande.

…............................................................

Kompetensnätverket – en regional mötesplats för att lära av varandra

Kompetensnätverket NERO (Nätverket för Erfarenhetsutbyte, Rekrytering och Omställning) får allt fler medlemmar och deltagare på nätverksträffarna. Och deltagarna är eniga om vikten av att ha en regional mötesplats för att utbyta erfarenheter, lära av varandra, finna och identifiera användbara metoder. 

Christina Höök, organisationskonsult på Karlstads kommun:
”Vi har under en längre tid arbetat med vårt arbetsgivarvarumärke - vi skyndar långsamt, undersöker, tänker efter och lägger upp en ordentlig strategi. Det som Linus Holmgren säger bekräftar att vi tänkt rätt i vårt arbetet”.
”Jag ser det som värdefullt att vi inom offentlig sektor får träffa privata företag och utbyta erfarenheter genom NERO, vi står inför många liknande frågor och utmaningar.”

Marie Asker Lindblad arbetar med HR-frågor på Billerud:
”Vi jobbar med vårt arbetsgivarvarumärke tillsammans med vår informationsansvariga. Det handlar mycket om varumärkesbyggande och positionering, men också att budskapen når hela vägen mellan det lokala och centrala i vår stora organisation. När det gäller nyrekryteringar jobbar vi också med hur vi ska tilltala olika målgrupper, exempelvis studenter.”
”Jag upplever Nero som väldigt positivt, det är viktigt att vi bygger samarbetet inom regionen och därmed kan bli bättre på att knyta kompetenser till oss. Ju mer kontakter vi får desto bättre kan vi ’paketera’ Värmland som erbjudande.”

Agneta Qvist är HR-strateg på Landstinget:
”För oss i Landstinget är det viktigt att marknadsföra oss som arbetsgivare med många olika specialistyrken för att därigenom visa att vi inte bara har traditionella vårdyrken. Vi arbetar ihop med informationsavdelningen och känner att vi är på rätt spår med arbetet vi gjort hittills”.
”Det är en väldig fördel att genom NERO få hit bra föreläsare med kunskap inom aktuella ämnen. Sedan är det alltid bra att få träffas och knyta kontakter och utbyta erfarenheter på ett sätt som vi kanske inte skulle göra annars.”

…............................................................

Mer om Employer Branding på nästa nätverksträff 3 april

"Ungas syn på anställning och arbetsliv - en fördjupning på temat Employer Branding". Det är temat på nästa nätverksträff för kompetensnätverket NERO. Är arbete ett nödvändigt ont, det mest intressanta som finns eller en möjlighet att skapa samhörighet med andra? Hur ser dagens ungdomar på arbetslivet och olika anställningsformer? Det är några av de frågeställningar som kommer att diskuteras.

När: Tisdag 3 april kl 14:30
Plats: Ljungbergsalen (Ägget) i hus 21A, Karlstads universitet
Anmälan: Senast 28 mars till Monica Brandelius (m.brandelius@paperprovince.com)

…............................................................

NERO (Nätverket för Erfarenhetsutbyte Rekrytering och Omställning) är ett kompetensnätverk som startats av KOM-INN – ett regionalt samarbete inom kompetensförsörjning för att säkra framtidens kompetensbehov och konkurrenskraft i Värmland. KOM-INN drivs av de värmländska klusterorganisationerna i samarbete med Karlstads universitet och Region Värmland. De fyra klustren – ICT-stiftelsen Compare, The Paper Province, The Packaging Arena och Stål & Verkstad - representerar tillsammans cirka 300 företag som sysselsätter drygt 20.000 personer i Värmland.