Erbjudanden till dig som är kund hos Dalakraft
Tre gånger om året får alla våra kunder ett informationsblad som vi kallar Kraftsamlingen. I Kraftsamlingen finns nyttig information om elmarknaden och erbjudanden från oss och våra företagskunder.
Kategorier: kundkontakt
-
-
Vattenbrist ger högre rörliga elpriser
Det kalla och torra vädret i mars gör att vattenmagasinen har minskat mycket på kort tid. Det försämrade vattenläget håller de rörliga elpriserna uppe under våren och ökar risken för högre elpriser inför nästa vinter.
-
Nya öppettider på helger
Efter påskhelgen ändrar vi våra öppettider på helgfria lördagar och söndagar. De nya öppettiderna är 10.00 till 14.00.
-
Kundkontakt på Facebook
Vi har nyligen lanserat Dalakraft på Facebook och där finns vi online samma tider som på telefon, alltså 08-21 på vardagar och 12-16 på helger.
-
Vi har alltid tid för dina frågor
Glöm telefonköer! Vi är stolta över att presentera statistik om hur snabba vi är att svara i telefon. I statistiken, som är för hela 2012, framgår att medelsvarstiden är 16 sekunder och att nästan alla får svar inom 30 sekunder.
