Blogginlägg -

Glöm digitalt, tänk nätverk

I bland krävs det bara ett ord för att polletten ska trilla ner och man får en aha-upplevelse! Jag går just nu en kurs om Digital Marknadsföring på Hyper Island. Under vår första föreläsning ”Navigating new networks” som Mark Commeford @markmedia höll, fick jag min aha-upplevelse.

Story building istället för story telling

Mark målar upp bilden av hur vi lever mitt i ett paradigmskifte mellan det gamla transaktionssamhället och det nya relationssamhället där allt är ihopkopplat, där det är människor, relationer, beteenden som styr. Kommunikationen idag styrs inte av företag och varumärken själva, utan av konversationerna ute på olika nätverk. Ska mitt budskap få viral spridning idag, gäller det att jag i förväg kan berätta historien om min historia, dvs att budskapet så pass intressant att jag kan höra för mig själv hur människor berättar det vidare på olika sätt. Kan jag inte det, då kommer jag inte att få någon större spridning.

Oavsett om jag vill att andra ska berätta min historia eller inte, så kommer de att göra så i alla fall. Smarta företag och marknadsförare inser att deras berättelser inte är deras egna utan byggs utav kunder och grupper utanför företaget och drar nytta utav detta. Det gäller såklart att du har en bra produkt eller tjänst som du kan stå för. Att ge dina kunder möjligheter att tycka till och delta i konversationer ger högre trovärdighet i mötet med andra kunder. Läs dessa tre tips hur du kan jobba med story building. 

Vad betyder digital marknadsföring, egentligen?

Tillbaka till min kurs, i en gruppövning skulle vi diskutera vad digital marknadsföring betyder, och jag tror varje person i rummet hade sin tolkning på vad det betydde för dem, i många fall var det knutet till plattformar och allt som inte är i den fysiska världen. Då tar vår föreläsare Mark fram sin nästa slide där han tydligt har skrivit ”Forget digital, think NETWORK” och det var här polletten trillade ner för mig. 

Förståelsen för vad digital marknadsföring egentligen är, att bygga och vårda nätverk. Att vikten av att förstå din målgrupp, vad de vill ha, deras beteenden, kulturer, koder etc. är oerhört centralt. Och de företag och personer som är duktiga på att bygga och vårda nätverk kommer att bli vinnare, för när man inser att man behöver ett nätverk är det förmodligen för sent att börja bygga ett.

Exempel på företag som gör det bra; Zappos, Tesco och Starbucks. Bland svenska företag tycker jag IKEA är duktiga. 

För oss som arbetar med B2B marketing kan det vara ännu mer utmanande att berätta historier som engagerar och berör. Det är något som jag tänker ta upp i ett kommande blogginlägg.


Ämnen

  • Data, Telekom, IT

Kategorier

  • episerver cms
  • digital marknadsföring
  • e-handel
  • episerver
  • multichannel
  • sociala kanaler
  • wcm
  • publiceringsverktyg
  • publiceringssystem
  • jenny westerberg
  • network marketing

Kontakter

  • Jenny Westerberg, Marknadschef, EPiServer Sverige
    Licens:
    Creative Commons erkännande, inga bearbetningar
    Ladda ner

Relaterat innehåll

  • Det tar vi med oss från Webbdagarna i Stockholm 2014

    Content marketing, vi såg fram emot en tydlig definition av detta modeord som plötsligt hamnat på allas läppar, och som många nu påstår sig hålla på med. Vi önskade oss också en nyanserad diskussion kring vilken typ av organisationer som har bäst förutsättningar att bli framgångsrika med content marketing. Modern marknadsföring och Stefan Löfven tittar vi också lite närmare på.

  • Strävan att samla in statistik kan bli min död!

    Jag knäpper mina pjäxor och sätter på mig skidhjälmen. Innan jag spänner fast skidorna trycker jag på powerknappen på mina Recon Instruments, Snow2 skidglasögonför att de ska hinna starta upp och hitta en GPS-position, rätt snabbt visar glasögonen att jag är på 2970 meters höjd, har gjort 8 åk idag med en topphastighet på 58 km/h, jag har inga missade samtal eller nya sms.

  • Flappy Bird rankar högst på Amazon

    En sökning på ”tablet” på Amazon leder till en begagnad Ipad 2 för $10,000. Av drygt 1 miljon sökträffar på tablet på Amazon.com så hamnar en begagnad Ipad överst. Varför? Jo, för att den har spelet Flappy Bird installerad och säljs för fantastiska $10,000. Hur kan den rankas allra högst?

  • Vägen mot konvertering – fylld av fallgropar och stup

    Oavsett vad besökarens mål är på din webbplats gäller det att göra vägen så jämn som möjligt. Utmaningen är att det ofta kan vara svårt att veta vad målet är, och ännu värre blir det när du ska försöka skilja en besökares mål från en annans.

  • Dags att skrota butikerna?

    Vagabond gör det. Och Apple. Liksom Levi’s, Bonniers, Odd Molly och Nike… Listan kan göras lång över företag som också säljer sina egna produkter på nätet, direkt till slutkonsumenterna. Enligt Forrester är detta det snabbast växande subsegmentet inom konsumenthandeln.

  • Så såg dina favoritsajter ut för 15 år sedan

    Att kolla in hur några av dagens mest populära webbplatser såg ut för 15 år sedan är inte bara en nostalgitripp. Det kan också vara inspirerande att se hur anspråkslösa många av dagens mest populära webbplatser var i början av 2000-talet.