Nyhet -

Stressad bankpersonal riskerar utbrändhet

Finansförbundets medlemsjour får allt fler samtal från pressade bankanställda som riskerar utmattning på grund av en allt hårdare arbetsmiljö. Nu kräver Finansförbundet att bankledningarna tar varningssignalerna på allvar.

-  Vi ser ständiga minskningar i personalstyrkan hos företagen. Personalneddragningar som ger ett allt hårdare tryck och allt stressigare arbetsmiljö för våra medlemmar. Idag hinner man varken förklara för en kund som framför kritik eller stödja kollegerna när de drabbas av tuffa samtal, säger Finansförbundets ordförande Ulrika Boëthius.

Finansförbundet har noterat en kraftig ökning av antalet samtal från medlemmar som mår dåligt på grund av en allt för hård arbetsbelastning och en dålig arbetsmiljö. Flera medlemmar anser att de mår så dåligt att de överväger att sjukskriva sig.

-  Det är alarmerande och ett tecken på att dagens slimmade organisationer inte fungerar. Ska vi ha ett hållbart arbetsliv måste något göras. Bankerna gör bra vinster, men det sker idag på bekostnad av personalens arbetsmiljö och hälsa, säger Ulrika Boëthius.

Finansliv nr 3/2014 skriver att sedan 2008 har de fyra storbankerna minskat sin personal med 17 000 personer. Ungefär hälften av dessa utomlands. Trots de stora personalneddragningarna genererade en bankanställd år 2013 ändå nästan 10 gånger mer vinst jämfört med en anställd i våra tre största börsbolag, Ericsson, H&M och Sandvik.  

-  Våra medlemmar har väldigt svårt att förstå logiken i att bankerna går med stora vinster men ändå ska det skäras ned på personalssidan. Där vill vi ha en bättre förklaring från bankerna.

Det är med oro som Finansförbundet ser på utvecklingen där bankledningarna fortfarande tycks se utrymme för ytterligare personalminskningar. Ulrika Boëthius menar att gränsen är nådd och att ytterligare nedskärningar kommer drabba såväl personal och kunder men också bankerna själva. Färre medarbetare kan leda till fler missnöjda kunder och i förlängningen minskade vinster, varnar hon.

-  Det kortsiktigt lönsamma kan långsiktigt bli väldigt kostsamt för bankerna, säger Ulrika Boëthius. 


Relaterade länkar

Ämnen

  • Arbetsliv

Kategorier

  • finansförbundet
  • ulrika boëthius
  • arbetsmiljö
  • bankpersonal
  • sparpaket
  • neddragningar
  • personalminskningar
  • stress
  • utbrändhet

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Överkrav på avkastning negativt för bankanställdas arbetsmiljö

    Sex av tio bankanställda med kundkontakt upplever att de inte får stöd av sin ledning i att hantera kritiska kunder. -Bankerna borde sänka avkastningskraven. Då skulle arbetsmiljön förbättras radikalt, säger Ulrika Boëthius, ordförande i Finansförbundet som organiserar anställda i bank- och finanssektorn.

  • Chefer – ta ert ansvar!

    Flera personer hör av sig till vår rådgivning med problem som rör arbetsbelastning, stressig miljö, bristande organisation och som en följd av det en stor utmattning. Min vädjan till arbetsgivare och chefer runt om i landet är att ta signalerna på allvar och se över både organisation och sitt sätt att leda och fördela arbetet. Vi jobbar för att kunna leva – inte tvärtom.