Höglandets IT digitaliserar och effektiviserar med Frends

Höglandets IT använder Frends iPaaS för att tillhandahålla IT-tjänster för fem kommuner. Med Frends kan de nu återanvända och ha fullständig kontroll över sina integrationer, vilket sparar tid i utvecklingsprocessen. Interna resurser kan användas på ett mer effektivt sätt, och investeringen förväntas vara återbetald inom ett år.

Affärsmål
Höglandets IT stöttar kommunerna Aneby, Eksjö, Nässjö, Sävsjö och Vetlanda genom att tillhandahålla IT-tjänster i en komplex och utmanande IT-miljö. De ansvarar för att leverera en modern infrastruktur där stabilitet, tillgänglighet och affärsförståelse är grundläggande principer. De arbetar dagligen med integrationer och målet var att minska tiden för utveckling och återanvända integrationer. Dessutom vill de ha full kontroll över processen och undvika att vara beroende av externa konsulter.

Höglandets IT strävade efter att förbättra och effektivisera användningen av interna resurser. Det var viktigt att verksamhetsutvecklare kunde arbeta på ett liknande sätt och samarbeta i effektiva processer. Höglandets IT har för tillfället 40-50 aktiva processer och avancerade synkroniserings script.

"Vi behövde ett API-lager för våra digitaliseringsbehov, och samtidigt ville vi ta kontroll över integrationernas utveckling samt skapa ordning och struktur," säger Claes Öster, Enhetschef på Höglandets IT.

Utmaningar med integration
Höglandets IT identifierade ett paradigmskifte på marknaden, där man antingen har integrationer i det befintliga systemet med filöverföringar eller i ett modernt system där man kan återanvända integrationer. De började leta efter en SaaS-lösning som kunde hjälpa dem att övergå till ett modernt system för anpassning och tillväxt.

Höglandets IT upptäckte Frends eftersom flera kommuner redan hade implementerat Frends lösningar. Frends kommunforum erbjuder färdiga komponenter till kommuner, vilket möjliggör delning och återanvändning av lösningar i forumet, och underlättar för alla att återanvända fungerande lösningar. Höglandets IT använder även forumet för att hitta den mest lämpliga lösningen för deras integrationer. Höglandets IT såg också stora möjligheter att skapa egna API:er och ge fler användare möjlighet att enkelt arbeta med integrationer.

"Frends hade de funktioner vi letade efter och erbjöd även en modern, processdriven metod för att utveckla och dokumentera våra integrationer. Möjligheten till ett samarbetsforum för andra kommuner var en stor fördel. Slutligen fick vi även möjligheten att placera produkten i ett svenskt datacenter och samtidigt använda en SaaS-tjänst," säger Claes Öster, Enhetschef på Höglandets IT.

Resultat
Höglandets IT är fortfarande i processen att bygga sin grundplattform för alla sina integrationer. Men de kan redan se tydliga resultat genom att avsevärt minska sin utvecklingstid. Det innebär att mer tid kan läggas på implementering och mindre tid på utveckling. Högre hastighet, bättre precision, delade resurser, nöjda utvecklare och ett system som fungerar smidigt. Höglandets IT har löst alla sina tidigare problem tack vare Frends.

Framtidsplaner
Höglandets IT arbetar för tillfället med att integrera sitt ekonomisystem med Frends. Från juni till december behöver cirka 500 integrationer granskas och skapas. Hittills har cirka 100 integrationer implementerats sedan Höglandets IT övergick till Frends.

Höglandets IT planerar att fortsätta resan som en viktig aktör inom digitalisering och effektivisering inom offentlig sektor. Genom att samarbeta med Frends kommer Höglandets IT fortsätta utforska nya möjligheter att ligga i framkant när det gäller att erbjuda moderna och användarcentrerade tjänster som möter medborgarnas behov och förväntningar.