Tre viktigaste frågorna för att skapa engagerade medarbetare

Just nu pågår en förflyttning i hur vi organiserar oss. Vi lämnar det gamla tankesättet bakom oss (det vi kallar Napoleon-organisationer), och rör oss istället mot VOKA-organisationer (beskrivet i en tidigare artikel du kan läsa här)

En sak som förändras i den förflyttningen är hur vi driver prestation och engagemang. I Napoleon-organisationer hade vi ett komplext system av “performance management” som bygger på årliga utvecklingssamtal, utvärderingar, målkaskader, kvartalsvisa check-ups etc. Detta överges nu i VOKA-organisationerna.

Det vore rimligt att anta att det nya sättet att driva prestation och engagemang är annorlunda, men minst lika komplicerat. Jag tror inte att så är fallet. Det mesta av vårt gamla performance management sätt kan ersättas av en enkel aktivitet: gör en regelbunden “check-in”.

En check-in är ett informellt möte man har med varje individ i sitt team, helst veckovis. Det behöver inte bokas, och kan ta 5 minuter. De enda tre frågorna man behöver ställa är:

1) Vilka är dina viktigaste prioriteringar den närmsta veckan?

2) Vad finner du mest utmanande just nu?

3) Vilken hjälp behöver du av mig?

Om du dessutom börjar dialogen med att fråga hur läget är, och lyckas prata om dessa tre frågor som om det vore en vanlig konversation får du ännu större effekt.

Pröva att göra en “check-in” med alla dina medarbetare i några veckor (kom ihåg, det är INTE en “check-up”) och se vad som händer.

Artikelförfattare: Henrik Martin, talare vid ICF Sveriges Stora coachdagen i Stockholm den 5 november.

Vill du vara med och höra mer? Anmäl dig här!