Gå direkt till innehåll

Kategorier: telefoni

  • Teamledare Jennie coachar kundservicemedarbetaren Marie.

    Nu blir det enklare att nå Jönköpings Länstrafik

    Den 2 september genomför Jönköpings Länstrafik flera förändringar som gör det enklare för resenärerna att nå oss. Antalet telefonnummer går från sju till tre – ett för kundservice, ett för bokning av sjukresor och ett för bokning av färdtjänst/närtrafik. Vi synkar också våra e-postadresser och fokuserar på en adress ut mot resenärerna.

  • Telefoniavbrott med vissa störningar

    Länstrafiken var väl förberedda inför nattens avbrott i telefonin. Det mesta fungerade som det skulle men ett telefonnummer för att boka serviceresor blev felaktigt kopplat till en privatperson.