Äldre med hemtjänst eller särskilt boende i Kävlinge kommun är nöjda, men förbättringsområden kvarstår

Kävlinge kommuns hemtjänst och äldreboenden över riksgenomsnittet i Socialstyrelsens öppna jämförelse vad gäller bland annat trygghet, inflytande, personalens bemötande och måltider - men utmaningar kvarstår.

I Socialstyrelsens undersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?” har alla över 65 år i Sverige som har hemtjänstinsats eller särskilt boende (äldreboende) fått tycka till om sin vård och omsorg. Resultaten används som underlag för utveckling och förbättring av vården och omsorgen om de äldre.

Kävlinge kommuns resultat visar på såväl styrkor som utmaningar för sektor Omsorg. Till exempel ligger det upplevda bemötandet från personalen på kommunens äldreboenden och inom hemtjänst över riksgenomsnittet.

–Ett resultat som står sig väl är nöjdheten med bemötandet, vilket gläder mig, men årets resultat är något sämre inom andra områden. Det behöver vi analysera, se över och åtgärda. Vi fortsätter vårt arbete med målsättningen att Kävlinge kommuns omsorg ska tillhöra de bästa i Sverige, säger Ann-Louise Christensen, chef för sektor Omsorg.

Enkätsvaren visar också att kommunen behöver förtydliga hur berörda ska gå tillväga för att framföra synpunkter och klagomål, samt att många äldre upplever att de är ensamma – något som kan ha samband med pågående pandemi och införda restriktioner. Även den sammantagna nöjdheten har sjunkit något.

–Vårt engagemang och fokus på vad vi kan göra ännu bättre för den enskilde ska alltid vara vår prioritet. Nu blickar vi framåt och drar lärdom av resultaten för att fortsätta utveckla omsorgen i Kävlinge kommun, säger Annsofie Thuresson, ordförande i Omsorgsnämnden.