​När drevet går – krishantering i praktiken

Vad gör du när krisen slagit till, drevet går och du kanske mest av allt vill fly istället för att kommunicera med media, medarbetare och kunder? Bland de värsta misstagen företagsledare och andra makthavare kan begå är att gömma sig när krisen är som hetast.

I sin bok ”När drevet går – krishantering i praktiken” beskriver Jeanette Fors-Andrée och Paul Ronge, två av landets främsta experter inom området, krishanteringens grunder och framgångsfaktorer samt åskådliggör dem med 16 aktuella exempel på kriser i närtid.

Egentligen är kriserna en ”never ending story”, när detta skrivs just exemplifierat genom krisen i SCA där den mäktige industriledaren Sverker Martin-Löf tvingades avgå. Men med rätt krishantering kan de svåraste situationerna hanteras.

Några rubriker från bokens exempel: Stora Enso och barnarbete, Arbetsförmedlingen och Angeles Bermudez-Svankvist, Findus och hästköttsskandalen, Parken Zoo ”slaktar världens djur”, Telia Sonera och mutskandalen, Så blev Göteborg ”Muteborg”, Kungen och den usla mediehanteringen, Ola Lindholm och knarkskandalen, Håkan Juholt – mannen som älskade sin egen retorik, Från Försäkringskassan till ”Skandalkassan”.

­– Det som glatt oss mest i arbetet med boken är att vi, som kommer från olika erfarenheter och olika generationer, varit så samstämmiga i våra analyser, säger Jeanette och Paul, som skrivit boken gemensamt.

Jeanette Fors-Andrée är krishanterare och medietränare. Hon har arbetat med förtroendekriser sedan 2004 med erfarenhet som PR- och kriskonsult på global PR-byrå. Idag har hon en unik position i Svenskt Näringsliv som krishanterare på Livsmedelsföretagen. Hon är Sveriges högst akademiskt skolade krisexpert med sju års forskning kring förtroendekriser vid Uppsala universitet.

Paul Ronge är medietränare, medierådgivare och krishanterare. Han har de senaste 16 åren varit en av Sveriges mest anlitade PR-konsulter och är idag den mest intervjuade PR-experten. Han har 20 års erfarenhet som arbetsmarknadsreporter och politisk journalist på några av Sveriges största medier, bl.a. på A-pressen, SVT Rapport, Expressen och Aftonbladet.

Fakta om boken

Titel: När drevet går – krishantering i praktiken

Författare: Jeanette Fors-Andrée och Paul Ronge

Förlag: Liber

ISBN: 978-91-47-11686-7

Antal sidor: 200

Bläddra i ett smakprov här

För mer info och/eller bilder:

Anders Abrahamsson, förläggare Liber, 08-690 96 15, anders.abrahamsson@liber.se

För recensionsexemplar, kontakta Jenny Bergström, jenny.bergstrom@liber.se

Här finns högupplöst omslagsbild: http://b2b.liber.se/bild/