Vad gör du när krisen slagit till, drevet går och du kanske mest av allt vill fly istället för att kommunicera med media, medarbetare och kunder? Bland de värsta misstagen företagsledare och andra makthavare kan begå är att gömma sig när krisen är som hetast.
I den här boken nås ny kunskap om Norrmalmstorgsdramat genom att händelsen tolkas ur olika perspektiv. Till exempel visas hur medieteorier belyser Sveriges hittills enda direktsända våldsbrott och på vilket sätt ett genusperspektiv fördjupar förståelsen av bankdramat.
Ett dödsfall i familjen, en olycka på arbetsplatsen eller en traumatisk skilsmässa - alla råkar vi förr eller senare ut för något som gör att livet faller i bitar. Vi drabbas själva eller också är det nära och kära, vänner eller arbetskamrater som hamnar i kris. Många måste också i sitt arbete ta sig an personer som befinner sig i en krissituation.
