Lär dig hemligheten bakom framgångsrika förhandlingar! Förhandling är en ofrånkomlig del av vardagen, både privat och i arbetslivet. Vi har därför alla glädje av att bli bättre förhandlare. Vägen till Ja ger en beprövad steg för steg-metod för att uppnå ömsesidigt tillfredställande överenskommelser i varje typ av förhandling.
Vad gör du när krisen slagit till, drevet går och du kanske mest av allt vill fly istället för att kommunicera med media, medarbetare och kunder? Bland de värsta misstagen företagsledare och andra makthavare kan begå är att gömma sig när krisen är som hetast.
I den här boken nås ny kunskap om Norrmalmstorgsdramat genom att händelsen tolkas ur olika perspektiv. Till exempel visas hur medieteorier belyser Sveriges hittills enda direktsända våldsbrott och på vilket sätt ett genusperspektiv fördjupar förståelsen av bankdramat.
Öga mot öga är en bok om ledares kommunikativa situationer sett i relation till alla andra uppgifter som ledare har. Som en bok om ledarskap är den därmed i det närmaste heltäckande. Boken beskriver ledares kommunikation på alla nivåer:
Din hjälp behövs! Den hjälp en skadad person får under de första minuterna efter en olycka kan göra skillnad på liv och död. Det tar mellan tio minuter upp till en timme innan ambulansen anländer. I värsta fall kan det då vara för sent med livräddande insatser.
"Retar du dig allt mer på dina jobbiga kollegor? Du är inte ensam. Och det finns en förklaring till att irritationen växer på landets arbetsplatser."
Etik handlar om gott och ont, om rätt och fel. Men det är svårt att veta vad som är gott och rätt. Hela vår tillvaro är fylld av situationer som ställer oss inför etiska frågor och problem. Vilket ansvar har vi gemensamt för att människor tvingas bo på gatan eller att sjukvården inte kommer alla till del?
Ett dödsfall i familjen, en olycka på arbetsplatsen eller en traumatisk skilsmässa - alla råkar vi förr eller senare ut för något som gör att livet faller i bitar. Vi drabbas själva eller också är det nära och kära, vänner eller arbetskamrater som hamnar i kris. Många måste också i sitt arbete ta sig an personer som befinner sig i en krissituation.
Debatten om vargens vara eller icke vara i svenska skogar är högljudd och mer aktuell än någonsin. Varghatare står mot vargkramare. Den ena sidan vill inte ha några vargar alls och den andra vill låta vargstammen växa sig stark och livskraftig. Båda sidor anser sig ha rätt och det är svårt att se hur de någonsin ska kunna mötas. I ett sådant ”ställningskrig” blir sanningen svårfångad.
