Organisation, arbete och ledning
Den tredje upplagan har ett tydligare och förbättrat pedagogiskt upplägg med sammanfattning och huvudpunkter som avslutar alla kapitel. Kapitlen har också fått nya kompletterande perspektiv för att ge en mer heltäckande bild av ämnet. Varje kapitel innehåller även en fallstudie med frågor. Två nya kapitel har dessutom tillkommit: Perception och Personlighet.