Informationen på denna sida är avsedd för journalister, press och media.Klicka ja för att komma till nyhetsrummet. Klickar du nej kommer du tillbaka till mynewsdesk.com.
Servicekallelse till Fordägare omfattar hela flödet kring servicekunden - både före och efter själva verkstadsbesöket.
Assistent-Carin bevakar och kartlägger förändringar bland dina befintliga kunder: Ägarbyten och de du riskerar förlora kontaktas löpande för att höja lojaliteten och försäljningen av bland annat service.
Facelift för Servicepåminnelse med ökad precision.
Midman Update: Facelift för verkstadsmejl.
Svar: Därför att det var enkelt att boka. Digital servicebokning som naglar själva bokningen utan krångel speedar upp och förenklar trafiken till verkstaden.
Midman kundnöjdhet är inte bara ett verktyg för att hantera missnöjda kunder. Huvuddelen av kundkommentarerna lyfter din personal med beröm. Hur ofta får de ta del av berömmet?
Team Kågered fortsätter utbildningsturnén på fordonsgymnasier vecka 45 och 47.
Tjänsten Serviceuppföljning levererar färdiga ringlistor för kunder som missat serva på rätt intervall. Ring själv eller låt Midman fixa kontakten med kunderna.
Midmans assistent-Carin boostar smarta servicekallelser.
Vilka nya kunder får det lov att vara? Midmans AI-assistent Carin levererar nya kunder baserat på när det händer något kring individen eller bilen.
Midman växlar upp med nytt, fräscht gränssnitt och rejält mycket nytt under huven.
Midmans nya call-center-tjänst går idag live för ett första gäng verkstäder.
Post-Corona: Hur stort blir märkesverkstadens bortfall av servicekunder 2021? Minskad nybilsförsäljning ger färre nya servicekunder 2021 och framåt.
Midman lanserar ny call-center-tjänst som säkrar servicebokningarna för kunder som missat komma till verkstaden.
Tidler hämta-lämna-service funkar bäst när servicekunder bokar service digitalt. Tjänsten är ett bra exempel på hur verkstaden kan öka sin servicegrad genom att driva trafik till verkstaden.
Hur många nya kunder önskas i din verkstad? Autopiloten levererade 19% fler nykunder i december-februari.
Hur hantera dipp i kundbeläggningen? Svar: Användare i Midman kan med ett enkelt knapptryck ta fram ringlista för kunder som missat service föregående månad eller kunder som är mogna för service denna månad.
Midman startade december 2019 tjänsten digital servicebokning där föreslaget servicedatum presenteras med kallelsen till service - alltså när det är aktuellt att boka service. Resultat: 40% av servicekunderna bokade direkt i mobilen.
Automässan dag 3. Gustav - hur får verkstaden mycket nöjda kunder?
Automässan dag 2: Lisa och Alexander - hur bokar en kund lättast en service?
När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.
För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy för Användare vilket berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.
Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.
Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa Midland AB.
