Dags för lite win-back?
Mätningen av win-backs visar efter tre års mätning att 3% av verkstadens kundstock vinns tillbaka bland de kunder verkstaden riskerar förlora.
Midland AB driver två affärsområden: Midland oljor och Midman - din länk till kunderna. Båda bygger på samma affärsidé: Att öka lojaliteten från servicekund till verkstad/ återförsäljare.