Kontrollerad Bilverkstad, KBV, upptäckte kvalitetsbrister på var femte kontrollerad bil under 2013. Det visar ny statistik från kvalitetskontrollorganisationen som presenterades på Automässan i Göteborg på onsdagen. Under 2013 genomförde KBV 10 000 oanmälda kvalitetskontroller bland 800 anslutna verkstäder. Dock är kunderna nöjda med sina verkstäder - 78 procent av de svarande var mer än nöjda.
Allt färre fel på bilverkstaden. Och allt nöjdare verkstadskunder. Det visar aktuell statistik för första halvåret 2012 från kvalitetskontrollorganisationen Kontrollerad Bilverkstad, KBV. – Betyget är bra, men kan givetvis bli bättre. Noll fel och 100 procent nöjda kunder är målet, säger Thomas Engström, vd för KBV.
I mer än 15 år har Kontrollerad Bilverkstad, KBV, arbetat med att kvalitetskontrollera bilverkstäder. Arbetet har varit till stor nytta för både anslutna verkstäder och landets bilägare – fusket är borta och felen, såväl tekniska som administrativa blir allt färre bland de frivilligt anslutna verkstäderna. På vår pressträff kommer vi att presentera årets kund- och verkstadskvalitetsmätningar.