Med Selected By tar Nelly hjälp av profilerna Aisha Potter, Alice Stenlöf, Joanna Pincerato och Hanna-Martine Baller och inspirerar med de bästa festlooksen för hela sommaren. Tillsammans med Nellys designteam har mode- och lifestyleprofilerna valt ut sina favoritlooks inom den trend de älskar mest för säsongen och paketerat varsin kollektion av ”selects”.
Nelly avslöjar att det kommer en tredje kollektion av konceptet Bianca x Nelly.com. Det blir den sista kollektionen inom ett långt designsamarbete mellan Nelly och Bianca Ingrosso. Det är Biancas första vår- och sommarkollektion och med sina fyra kategorier, Everyday babe, Party mode, Beach vibes och Sassy details, har den något för alla sommarens tillfällen.
Säsongens firanden med student, bal och skolavslutning närmar sig och med borttagna restriktioner finns möjlighet att fira ordentligt tillsammans med nära och kära. Med The Nelly Tour tar Nelly en turnébuss inredd med vårens trender för stundande festtillfällen och ger sig ut på vägarna för att träffa och inspirera sina kunder i fem svenska städer.
Cirkularitet på Nelly när denimprodukter från egna lagret blivit till nya plagg genom redesign. I den första Reborn-kollektionen lanseras fyra plagg i begränsad upplaga, skapade av redan producerat material. "Nu får ett redan producerat material en ny chans att sälja vilket minskar vårt resursutnyttjande”, säger Nellys Production, Sourcing och CSR-manager Camilla Olofsson.
Nelly presenterar vårens trender genom ett innovativt event när de slår upp portarna till The Nelly House i centrala Stockholm. Sveriges främsta TikTok-profiler och Nellys kunder står på gästlistan för aktiveringen, som markerar starten på en ny era av att bygga trafik och engagemang för Nelly. ”Det ligger i Nellys DNA att prova nytt och överraska vårt community"
Nu tar Nelly nästa steg och öppnar second hand-kanal i sitt kundcommunity Nelly Lounge. Där kan medlemmarna köpa, sälja och byta plagg från Nelly.com med varandra. ”Ur ett hållbarhetsperspektiv behöver vi sträva efter att kläder som producerats används så länge som möjligt”, säger Kristina Lukes, VD på Nelly. Sedan lanseringen av Nellys kundcommunity i november har engagemangsgraden varit hög.
Nelly förstärker ledningsgruppen med Helena Karlinder-Östlundh som Chief People, Communication & Sustainability Officer. Helena har lång erfarenhet av strategisk HR, organisationsutveckling och att arbeta med den unga kvinnan som målgrupp. Helena tillträder våren 2022 och kommer närmast från den australiensiska kosmetikakedjan MECCA Brands.
Let’s have a HOT GIRL XMAS är budskapet i Nellys glimrande julkampanj. Innebörden är lånat från det virala fenomenet HOT GIRL SUMMER. Frasen är ett statement för att vara sig själv helt och fullt utan att be om ursäkt, peppa sina vänner och bejaka det roliga i livet. I kampanjen visar Bianca Ingrosso utvalda plagg och outfits för julhögtiden från Nellys egna varumärke NLYbyNelly.
Nu implementerar Nelly en chatbot i sin kundtjänst på Nelly.com för att erbjuda sina kunder snabbare och mer tillgänglig service. Ökad kundnöjdhet är ett av målen med automatiseringen. Chatboten kommer vara öppen dygnet runt veckans alla dagar och ta hand om kundernas vanligaste frågor.
För att komma närmare och interagera med sina kunder lanserar nu Nelly en helt ny community – Nelly Lounge. Där tar företaget nästa kliv i arbetet för att stärka banden till sina 1,2 miljoner aktiva kunder och 1,3 miljoner följare i sociala medier. "Glädje och positivitet har varit ledorden för Nelly Lounge. Det ska vara good vibes only", säger Christopher Westerberg, Head of Brand på Nelly.
Be ready! Från imorgon, fredag 24:e september kl 09:00 kan man shoppa hela Bianca x Nelly.com kollektionen på Nelly.com.
We're baaack! Nelly.com's hemisda är up and running igen efter att ha legat nere efter att kollektionen släpptes kl 09:00
