Gå direkt till innehåll

Kategorier: digitalisering & tech

  • Nelly öppnar second hand-kanal i sitt kundcommunity Nelly Lounge

    Nelly öppnar second hand-kanal i sitt kundcommunity

    Nu tar Nelly nästa steg och öppnar second hand-kanal i sitt kundcommunity Nelly Lounge. Där kan medlemmarna köpa, sälja och byta plagg från Nelly.com med varandra. ”Ur ett hållbarhetsperspektiv behöver vi sträva efter att kläder som producerats används så länge som möjligt”, säger Kristina Lukes, VD på Nelly. Sedan lanseringen av Nellys kundcommunity i november har engagemangsgraden varit hög.

  • Några av botens mänskliga kollegor i Nellys kundtjänst-team

    Nelly förstärker kundupplevelsen med digital medarbetare i kundtjänst

    Nu implementerar Nelly en chatbot i sin kundtjänst på Nelly.com för att erbjuda sina kunder snabbare och mer tillgänglig service. Ökad kundnöjdhet är ett av målen med automatiseringen. Chatboten kommer vara öppen dygnet runt veckans alla dagar och ta hand om kundernas vanligaste frågor.

  • Nelly lanserar engagerande community

    Nelly har målet inställt på att skapa den mest engagerande communityn för unga fashionistas

    För att komma närmare och interagera med sina kunder lanserar nu Nelly en helt ny community – Nelly Lounge. Där tar företaget nästa kliv i arbetet för att stärka banden till sina 1,2 miljoner aktiva kunder och 1,3 miljoner följare i sociala medier. "Glädje och positivitet har varit ledorden för Nelly Lounge. Det ska vara good vibes only", säger Christopher Westerberg, Head of Brand på Nelly.

  • Andreas Drougge tillträder idag som ny CTO på Nelly

    Nelly rekryterar Andreas Drougge som ny CTO

    E-handelsaktören Nelly som driver Nelly.com och NLYMAN.com stärker sin ledningsgrupp med Andreas Drougge som rekryterats som ny CTO. Andreas återvänder till bolaget efter nästan sex år hos e-handelsplattformen Jetshop. Andreas har tidigare jobbat på Amazon och Lovefilm. Han tillträder sin nya tjänst idag den 31 augusti.

  • Michelle Lundin & Matilda Djerf

    Nelly.com lanserar podcast tillsammans med stjärninfluencern Matilda Djerf

    I samma anda som branschupproret #NellyNewFaces, där representation och ideal ifrågasätts och förändras, kommer nu Nelly.coms egna podcast #NellyTalk på samma tema. Varje vecka kommer modeaktörens egna stylist Michelle Lundin och influencern Matilda Djerf ta med lyssnarna behind the scenes i Nelly.coms inspirerande och peppiga modevärld.

  • Nelly.coms succéserie Filter lanseras på Viafree

    Nelly.coms succéserie Filter lanseras på Viafree

    I början av året tog Nelly.com ett nytt steg i sin marknadsföring genom att släppa en helt ny dramaserie med syfte att modeinspirera sina tittare. Resultatet blev tittarsuccén Filter. Nu får serien nypremiär den 13 november på Viafree.

  • Nelly.coms dramaserie Filter är en tittarsuccé

    Nelly.coms dramaserie Filter är en tittarsuccé

    Nelly.coms dramaserie Filter beskrivs nu som en tittarsuccé. Filter hade, efter endast två månader, närmare 700 000 visningar och majoriteten av tittarna har varit i bolagets viktigaste målgrupp – unga kvinnor.

  • Nelly.com tar nästa steg i sin marknadsföring genom att släppa en dramaserie

    Nelly.com tar nästa steg i sin marknadsföring genom att släppa en dramaserie

    Qliro Group driver Nelly.com som erbjuder kläder till modemedvetna tjejer i åldern 18-25 år. Nu tar Nelly.com nästa steg i sin marknadsföring genom att släppa en dramaserie i samarbete med Perfect Day Media. I 48 delar kommer tittarna följa 25-åriga Nelly och hennes närmsta tjejkompisars liv.

  • Nelly.com lanserar site med ny design

    Nelly.com lanserar site med ny design

    Nelly.com lanserar en mer inspirerande site med en ny stilren profil och logotyp. Nellys nya profil innehåller ny färgpalett och logotypen har blivit renare och är mer tidlös. Samtidigt har siten gjorts om i syfte att ge besökarna inspiration, dagliga modenyheter, bloggar och videos.

  • Ny och smidig site för Nelly.com

    Ny och smidig site för Nelly.com

    Nelly.com har lanserat en ny, stilren och mer användarvänlig site. Tack vare en ny snabbkassa och en bättre filtrering är den nya siten snabb, smidig och enkel att använda.

  • Nelly.com lanserar ny internetbutik

    Nelly.com lanserar ny internetbutik

    Nelly.com, nordens ledande butik för mode och skönhet på nätet, avtäckte idag sin nyutvecklade internetbutik. Den nya butiken har fått ett nytt uppdaterat utseende och är förbättrad på mer än 50 olika punkter.