Olsson Parts använder Trustpilot för bättre kundkommunikation

Olsson Parts väljer Trustpilot som en plattform för att samla in och dela kundomdömen. "Trustpilot gör det möjligt för oss att skapa en transparent och öppen kommunikation med våra kunder", säger Christian Askland, IT- och marknadschef.

Användningen av Trustpilot ska som ett viktigt steg i arbetet med att stärka kommunikationen med kunderna samtidigt som plattformen och de omdömen som kunder lämnar ger värdefull feedback på företaget:
− Det hjälper oss både att utveckla och förbättra verksamheten och ger kunderna möjlighet att uttrycka sina åsikter om produkterna och tjänsterna. Jag är övertygad om att omdömen från riktiga användare gör det enklare för potentiella köpare att fatta informerade beslut och få ökad trygghet i valet av leverantör, säger Christian Askland.

Trustpilot samlar in omdömen för samtliga Olsson Parts e-handelssajter, dvs olssonparts.com för Sverige, Danmark, Norge, Finland, Tyskland samt den engelskspråkiga e-handelsajten.