Blogginlägg -
Socialtjänst 2.0 - från grindvakt till möjliggörare
Vi står inför en viktig förändring inom socialtjänsten. Med ny socialtjänstlag får kommunerna möjlighet att erbjuda insatser utan behovsprövning – en utveckling som skapar helt nya förutsättningar för en mer modern, tillgänglig och användarvänlig omsorg.
För mig som har arbetat som chef i omsorgen i närmare ett decennium är det tydligt: Vi behöver tjänster som är enklare, smidigare och mer anpassade efter dagens samhälle. Möjligheten att erbjuda mobila trygghetslarm utan onödig administration är ett av många exempel på hur vi kan förändra omsorgen till det bättre – inte bara för de mest utsatta, utan för alla som vill ha ett tryggare och mer självständigt liv.
Frihet att leva livet fullt ut
Föreställ dig en aktiv senior som lever ett rörligt och socialt liv. Kanske går hon på gymmet, tar långa promenader eller träffar vänner på kafé. Hon har ingen omfattande omsorg idag, men vill ändå ha en extra trygghet i vardagen – något som gör att både hon och hennes anhöriga kan känna sig lugna samt fortsätta bibehålla de aktiviteter hon tar sig för.
Här blir mobila trygghetslarm en del av en modern livsstil snarare än en traditionell omsorgstjänst. Det är ett självklart sätt att använda tekniken på för att stärka individens frihet, utan att någon ska behöva känna att de ”ansöker om hjälp”. Istället skapar vi lösningar som är proaktiva, valbara och enkla att använda, precis som vi gör inom andra samhällsområden.
Skillnad
Möjligheten att erbjuda insatser utan behovsprövning handlar inte om att ta bort viktiga bedömningar, utan om att göra det enklare där det går.
För att lyckas behöver vi:
✅ Sätta medborgaren i fokus – tjänster ska vara lika enkla att använda som andra digitala samhällsfunktioner.
✅ Automatisera smart – låt teknik ta hand om det administrativa så att människor kan fokusera på värdeskapande arbete.
✅ Tänka nytt om socialtjänstens roll – från reaktiv behovsprövning till proaktiv service.
Framtidens socialtjänst
Att kunna erbjuda trygghetslösningar på medborgarens villkor är en viktig del i att utveckla socialtjänsten. Vi går från en modell där kommunen agerar som grindvakt, till en där vi istället är möjliggörare.
Och det är inte bara en idé – det är precis så vi enligt Socialtjänstlagen (SoL 1 kap. 1 §) ska arbeta:
"Samhällets socialtjänst ska på demokratins och solidaritetens grund främja människors ekonomiska och sociala trygghet, jämlikhet i levnadsvillkor och aktiva deltagande i samhällslivet."
Nu har vi möjligheten att på riktigt förverkliga lagens intentioner.
Att stärka människors självständighet och trygghet – inte genom långa processer, utan genom smarta, enkla och moderna lösningar.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Anna-Lena Frändeborn,har en gedigen bakgrund med sina 10 år som chef inom vård och omsorg. Idag har hon rollen som ambassadör för välfärdsteknik och kundkontakt på Posifon, där hon bland annat utbildar omsorgspersonal och ledningsgrupper om välfärdsteknik.
Med sin expertis som handläggare och enhetschef brinner Frändeborn för att skapa förutsättningar för självständighet i alla livets situationer. Hon förstår vikten av att använda tekniska lösningar för att främja individens frihet och livskvalitet.
