Sommartid i hälso- och sjukvården

Under sommarmånaderna drar Region Västerbotten som vanligt ned på planerad verksamhet i hälso- och sjukvården samt samordnar resurser för att ta hand om patienter med besvär som inte kan vänta. Mellan vecka 23 och 34 bedrivs i huvudsak akut verksamhet samt utredning och behandling av tumörsjukdomar inom slutenvården.

Regionens öppethållandeplan och sommarplanering har presenterats för politiken. Arbetet med att planera verksamhet, semestrar och andra ledigheter inleds tidigt på hösten, vilket är nödvändigt för en arbetsgivare med 11 000 anställda.

– Vi drar alltid ned på verksamheten på somrarna. Våra medarbetare behöver semester och återhämtning och därför förlägger vi mycket av planerade åtgärder och mottagningsbesök till efter sommaren. Grunden för vår planering är alltid att vården ska vara patientsäker. På det hela taget har det gått bra i år utifrån de givna förutsättningarna. Det finns enheter där vi inte riktigt är klara fullt ut, men där vi hoppas kunna hitta lösningar tillsammans med verksamheten, säger hälso- och sjukvårdsdirektör Elisabeth Karlsson.

Pressat i primärvården

Tillgängligheten till primärvården i hela länet är lägre än vanligt just nu och ärenden kan ta längre tid.

Under våren har Region Västerbotten bytt journalsystem vilket har fått effekter på arbetsflöden och produktion. Samtidigt har man inom primärvården en situation med brist på personal och rekryteringsutmaningar på en del enheter, vilket också påverkar tillgängligheten.

– Det är en pressad arbetssituation för medarbetarna. Det är en väldigt stor sak att byta ut ett journalsystem. Det påverkar exakt alla oss som arbetar inom hälso- och sjukvården. På det hela taget har teknikbytet gått väldigt bra. Men det tar tid att lära sig ett nytt system och att anpassa arbetssätt. Saker fungerar inte på samma sätt som vi är vana vid, vissa funktioner saknas, det är nya vyer och knapptryckningar som ska göras. Egentligen är vi bara i början av den här omställningen. Vi har ett stort arbete framför oss att tillsammans vidareutveckla funktioner och lösningar i journalsystemet och anpassa efter lokala förhållanden. Det arbetet tar mer fart till hösten, säger Elisabeth Karlsson.

Kom ihåg att förnya recept i tid

Under sommaren kan det ta längre tid att få sina recept förnyade och handläggningstiden kan just nu vara upp till två veckor på vissa hälsocentraler. Både hälsocentralerna och specialistmottagningarna uppmanar därför alla patienter att i god tid se över sina recept.

– Socialstyrelsens rekommendation är att ha receptbelagda läkemedel och förbrukningsartiklar hemma så att de räcker för en månad. Det betyder att recept behöver förnyas i så pass god tid att man kan ha det, säger Elisabeth Karlsson.

Öppethållande och planering

Skellefteå sjukhus, Lycksele sjukhus och Norrlands universitetssjukhus har cirka 70 procent av sina vårdplatser öppna mellan vecka 23 och 34. Då bedrivs i huvudsak akut verksamhet samt utredning och behandling av tumörsjukdomar inom slutenvården. De flesta mottagningar har öppet men med reducerad verksamhet. Så långt det är möjligt vårdas patienter på den enhet och det hemsjukhus de tillhör.

Förlossningen i Lycksele har tillfälligt dragit ned på verksamheten från måndag den 12 maj till måndag den 1 september. Berörda gravida inom upptagningsområdet för Lycksele sjukhus hänvisas då till förlossningsavdelningarna i Skellefteå och Umeå.

Inom primärvården stänger några hälsocentraler eller reducerar verksamheten, och har då utökat samarbete med närliggande hälsocentral eller sjukstuga. Vissa sjukstugor stänger sina akutvårdsplatser periodvis under sommaren. Även tandvården drar ned på verksamheten.

Mottagningarnas öppethållande och eventuella hänvisningar presenteras på 1177.se. Regionen annonserar också i länets dagstidningar i början av juni.

Planeringen inleds tidigt

Majoriteten av medarbetarna i Region Västerbotten kommer att ha fyra veckors sammanhängande semester under perioden juni till augusti.

– Målet är att kunna bevilja semestrar i enlighet med önskemål, men det finns medarbetare och då framför allt inom dygnet runt-verksamhet, som tyvärr inte kommer att få fyra veckors sammanhängande semester på grund av bemanningsläget. Under vissa omständigheter erbjuder regionen särskild ersättning till de som har möjlighet att lägga ut sin ledighet på alternativt sätt och jobba extra pass i sommar, säger Elisabeth Karlsson.

Primärvårdsjouren i Umeå stänger

Precis som tidigare år kommer primärvårdsjouren i Umeå att hålla stängt under en period, från och med den 16 juni till och med 10 augusti. Patienter med besvär som inte kan vänta hänvisas till sin hälsocentral på dagtid.

– Hälsocentralerna i länet har samma primärvårdsakuta uppdrag på dagtid som primärvårdsjouren har på kvällstid. Man vänder sig då i första hand till den hälsocentral där man är listad, men om man behöver hjälp med besvär som inte kan vänta och befinner sig långt därifrån kan man söka vård på närmaste hälsocentral, säger Karl-Gustav Forsberg, verksamhetschef för primärvårdsområde öst i Umeå, där bland annat primärvårdsjouren ingår.

Man ska absolut inte vänta med att kontakta vården om man har behov av det, men det är alltid viktigt att använda rätt ingångar så att rätt patient får rätt vård i rätt tid.

– Akutmottagningen är till för patienter som är i behov av akutsjukvård, i situationer där det är potentiellt farligt eller livshotande att vänta med vård. Om du åker till akuten och personalen bedömer att du inte behöver hjälp akut så kommer de hänvisa dig till din hälsocentral eller till egenvårdsråd. Detta gäller alltid, oavsett om det är semestertider eller ej, säger Paula Johagen, verksamhetschef för akutmottagningen vid Norrlands universitetssjukhus.

Vägar in till vården

För att hjälpa länets invånare till rätt vårdnivå i rätt tid informerar regionen inför och under sommaren kring kontaktvägar i vården och hur det fungerar.

– Webbplatsen 1177.se med information och råd om sjukdomar och besvär, telefonnumret 1177 och tjänsten 1177 direkt är också viktiga att känna till för västerbottningar och andra som söker vård inom Region Västerbotten, säger Elisabeth Karlsson.

-----------------------------------------------------------------

Fakta: Kontaktvägar till vården i sommar

Under sommaren används vårdens resurser för att ta hand om dig med besvär som inte kan vänta.

Personalen på hälsocentralerna och andra enheter hjälps åt för att minska planerad verksamhet för att kunna ta hand om sjukdomar och besvär som inte kan vänta.

Vårdens medarbetare har semester. Det kan uppstå väntetider och utbudet är begränsat.

Du hittar kontaktuppgifter till och information om hälsocentraler, sjukhusmottagningar och andra verksamheter på 1177.se.

Gör så här för att söka vård i sommar

Om du eller någon närstående blir sjuk eller får en skada, finns det flera vägar in till vården. Sök inte vård på flera ställen samtidigt, då blir köerna längre för alla.

• Besök webbplatsen 1177.se. Där får du kvalitetssäkrade råd om vad du kan göra själv för att lindra dina besvär och när du ska söka vård.
• Kontakta din hälsocentral genom att ringa eller logga in på 1177.se.
• Chatta med en sjuksköterska via 1177 direkt. Chatten är öppen dagtid på vardagar och helger men du kan starta ditt ärende när som helst och få anpassade råd. Om det behövs kan du chatta med en läkare eller få hjälp att komma vidare i vården. Ladda ner appen 1177 direkt Västerbotten.
• Ring telefonnummer 1177 för att få råd av en sjuksköterska när du är sjuk. Öppet dygnet runt.

Har du besvär som inte kan vänta ska du aldrig tveka att ta kontakt med vården. Ring 112 om det är fara för livet.

Primärvårdsjouren i Umeå har stängt i sommar från den 16 juni till och med 10 augusti.

Så här förnyar man recept på 1177.se

• Logga in på 1177.se.
• Klicka på Förnya recept under rubriken Läkemedelstjänster.
• Välj din hälsocentral eller mottagning i listan. Klicka på Förnya recept. Du kan lägga till fler mottagningar genom att klicka på Hitta och lägg till mottagning längst ner på sidan.
• Fyll i formuläret och skicka din förfrågan.
• Ett meddelande skickas till inkorgen på 1177.se när receptet är förnyat.
• Kom ihåg att ange ditt telefonnummer eller e-postadress under ”Inställningar” så att du får en avisering när du har ett nytt meddelande på 1177.se.

Du hittar mer information på 1177.se/vasterbotten/fornya-recept

-----------------------------------------------------------------

Mer information

Elisabeth Karlsson
Hälso- och sjukvårdsdirektör
070-570 27 07

Presskontakt
Thomas Jonsson
Kommunikationsstaben
Region Västerbotten
070-612 18 48