Medlemsorganisationen Resenärerna höll sitt årsmöte den 11 april 2024 med nära 20 deltagande medlemmar. Mötet, som öppnades av ordförande Jonas Friberg, fokuserade på att stärka kollektivtrafikens konsumenters röst och diskutera årets framsteg samt framtida initiativ.
I en nyligen läckt promemoria från Trafikverket, rapporterad av Sydsvenskan och DN, styrks de brister hos Trafikverket föreningen Resenärerna tidigare framfört i sitt remissvar den 15 april 2024.
I Sverige, som i många andra länder, är en utmaning inom kollektivtrafiken den ojämna tillgängligheten. Särskilt märkbart är det i mindre befolkade eller mer avlägsna områden. I dessa regioner kan tillgången till kollektivtrafik vara betydligt begränsad jämfört med större städer och tätorter. Detta utgör ett betydande hinder för invånarna i dessa områden, som ofta är beroende av egen bil
En av Konsumentorganisationen Resenärernas huvudsakliga fokusområden för 2023 kallas ”Trafikinformation och någon av fråga”. Detta innebär en önskan och uppsatt målsättning om att få tydliga nationella krav på trafikinformation samt möjlighet till kundservice vid behov. För att lyckas med detta krävs det en gemensam ansvarig över Sveriges stationer.
Konsumentorganisationen Resenärerna vill se ett ökat fokus på resenären och dess upplevelse när det kommer till att resa kollektivt. För att lyckas med detta krävs det ett ökat fokus på resenärsnära frågor. Det kräver att beslutsfattande ligger nära kunden. På så sätt kan resenärerna får större inflytande i viktiga frågor.
Sveriges Konsumenter och Resenärerna skriver brev till infrastrukturminister Andreas Carlson om att det måste bli lättare att resa kollektivt.
Konsumentorganisationen Resenärerna vill se en nationell månadsbiljett, likt den Klimaticket som sedan i somras gäller i all kollektivtrafik i Tyskland, för 9 Euro i månaden.
I fredags utsåg konsumentorganisationen Resenärerna utmärkelsen Årets station. Organisationen har kartlagt resenärsservicen vid över 400 stationer och har valt ut Malmö C som det bästa exemplet på en resenärsvänlig station. Men det finns ingen ansvarig som kan ta emot utmärkelsen, så priset överlämnas till infrastrukturminister Tomas Eneroth.
Idag utser konsumentorganisationen Resenärerna utmärkelsen Årets station. Organisationen har kartlagt resenärsservicen vid över 400 stationer och har valt ut Malmö C som det bästa exemplet på en resenärsvänlig station. - Genom att utse Årets station vill vi uppmärksamma den station som bäst uppfyller resenärernas behov, säger Jonas Friberg ordförande för Resenärerna.
Resenärerna (fd. Resenärsforum) är riksorganisationen för kollektivtrafikens konsumenter. Vi är partipolitiskt obundna och arbetar för att förbättra situationen för svenska kollektivtrafikresenärer. Resenärerna är aktiva medlemmar av Sveriges konsumenter och representerar Sverige i paraplyorganisationen European Passengers’ Federation.
Resenärernas mål är att resenärer ska involveras mer i beslut som rör kollektivtrafiken, eftersom användarna har god kunskap om hur kollektivtrafikens tjänster kan förbättras. Med ett större kundfokus kan kollektivtrafikens attraktivitet öka och därmed få fler att resa tillsammans, vilket i sin tur bidrar till att kunna uppnå beslutade klimat- och transportmål.
