Pressmeddelande -

Västtrafik väljer Lazzo DM Byrå för kundutveckling

Västtrafik AB har genomfört en upphandling av leverantör för CRM-tjänster med uppdrag att rekrytera nya resande och vårda trogna resenärer.
– Vi har samarbetat med Västtrafik under många år och är vana att jobba mot tydliga resultatmål.  Det är en härlig utmaning att vara med på den fortsatta resan med att fördubbla antalet resenärer som reser kollektivt, säger Jan Brissman, vd för Lazzo DM Byrå AB.

Västtrafiks övergripande mål är att fördubbla antalet resor fram till år 2025. En avgörande del för att nå detta mål är arbetet inom CRM; styrning, organisering och administration av kunder och kundrelationer.
Under de närmaste tre åren, med möjlighet till förlängning i ytterligare ett eller två år, är det Lazzo DM Byrå i Skövde som ska understödja Västtrafik i allt från strategi och processutveckling till genomförande avseende CRM-aktiviteter.
– Vi vann upphandlingen i tuff konkurrens och jag konstaterar att vårt koncept för denna typ av arbete med trafikhuvudmän är framgångsrikt. Det kräver långsiktighet och uthållighet. Vi har kommit en bra bit på väg ihop med Västtrafik. Jag ser fram emot att få fortsätta på den inslagna vägen, säger Jan Brissman.
Att fördubbla antalet resande med kollektivtrafik är en nationell utmaning. Västtrafik har redan gjort krafttag, och nu intensifieras det arbetet.
– För att bli framgångsrik i detta arbete, oavsett om det handlar om att rekrytera nya kunder eller att vårda trogna resenärer krävs mätbarhet i alla aktiviteter. Och det är en av våra absolut mest framträdande styrkor som samarbetspartner. Vi hjälper vår uppdragsgivare att hitta sin kund och få denne att reagera och agera på det sätt som uppdragsgivaren vill, slutar Jan Brissman.

Mer Information
Om du vill ha mer information är du välkommen att kontakta Jan Brissman, på telefon 0500-49 43 44 eller mobil 0708-82 27 40

Kort om Lazzo
Vår affärsidé är enkel att berätta om: Vi hjälper våra uppdragsgivare att stärka sina varumärken, öka sin försäljning och få lojalare kunder genom riktad, mätbar och medieoberoende kommunikation. Vi har Gothia Science Park i Skövde som utgångspunkt men har kunder över hela Sverige.

Ämnen

  • Företagande

Kategorier

  • resenärer
  • miljö
  • fördubblingsmål
  • kollektivtrafik
  • kollektivtrafik tåg buss
  • skövde
  • innovation
  • entreprenörskap

Regioner

  • Västra Götaland

Relaterat innehåll

  • InExchange är topp tre av Sveriges snabbast växande teknikföretag

    Technology Rising Stars är en lista över de snabbast växande teknikbolagen i Sverige. InExchange rankas på tredje plats med en tillväxt på 840 procent. - Vi får mellan 500 och 1000 nya kunder varje månad. Omsättningen ligger kring 20 miljoner och har tredubblats sedan 2008. Och vi kommer att tredubbla den nästa år igen, säger Thordur Erlingsson, vd och grundare av InExchange Factorum AB.

  • GSP Projektarena banade väg för Vinnova-projekt i tuff konkurrens

    Projektet Individanpassad paketering av IT-baserade hälso- och sjukvårdstjänster finansieras av Vinnova. I konkurrens med 634 andra ansökningar valdes Professor Anne Perssons projekt ut. – Projektarenas stöd i processen att ta fram en idé med tydlig nytta är grunden för att vi har kunnat bilda ett starkt konsortium och därmed beviljats finansiering, säger Anne Persson, Högskolan i Skövde.

  • Help-it – ökar tillgängligheten för kultur och fritid för personer med funktionsnedsättning

    Help-it är en av de stora vinnarna i Post och Telestyrelsens tävling Design för alla. Bolaget har vunnit 1,8 miljoner kronor i utvecklingsstöd. Tävlingen syfte var att skapa ny teknik inom områdena kultur och fritid. Den innovation som Help-it bidrog med skall skapa möjligheter för personer med funktionsnedsättning att på ett bättre sätt ta del av det som händer fram på scenen.

  • Investering öppnar för Forsways internationella expansion

    Forsway Scandinavia har stor internationell potential. Det visar inte minst det faktum att tre intressenter investerat i bolaget. – Företaget har funnit en lösning som öppnar upp en stor global marknad, säger Anna Langenius, investment manager hos Almi Invest Väst.Forsway Scandinavia är ett av många framgångsrika bolag i Innovationsmiljön Gothia Science Park i Skövde.

  • Värmlandstrafik väljer Lazzo för att öka det kollektiva resandet

    Värmlandstrafik har avslutat upphandlingen av leverantör för CRM-tjänster för att rekrytera nya resande och vårda trogna resenärer. Valet föll på Lazzo i Skövde. – Vi har lång erfarenhet, beprövade processer samt väl utvecklade IT-system och aktiviteter för att öka det kollektiva resandet. Det känns mycket bra att få möjlighet att jobba med Värmlandstrafik, säger Jan Brissman, vd för Lazzo AB.

  • Lazzo och DM nyckeln till fördubblat kollektivt resande

    Identifiera kunden. Ge rätt erbjudande i rätt tid. Mät effekten. Framgångsrik direktmarknadsföring är effektivt. Det vet svenska trafikhuvudmän. – I höst bearbetar vi 650 000 bilägare. Kampanjmålet är 20 000 nya resenärer som tillsammans är värda 100 miljoner kr per år, säger Jan Brissman VD för Lazzo DM Byrå som har sitt säte i Gothia Science Park i Skövde.

  • Lazzo vann stor upphandling i Skåne

    Lazzo DM Byrå har ett unikt koncept för direktmarknadsföring. Det har Skånetrafiken konstaterat. – Vi ser tydliga kopplingar mellan nya kollektivtrafikresenärer, högre intäkter och förra höstens DM-kampanj ”Pendlarexperimentet”, säger Henrik Dagnäs, trafikdirektör på Skånetrafiken. Lazzo har sitt säte i SKövde, i Gothia Science Park.