Så agerar Skånetrafiken när restriktionerna tas bort

Äntligen kan skåningarna börja resa som vanligt igen med bussar och tåg. Från och med den 29 september återgår mycket i samhället till det normala då Folkhälsomyndigheten tar bort de flesta av de råd och rekommendationer som har funnits under pandemin.

Det blir nu åter fritt fram att sitta många tillsammans på läktare, sitta bredvid okända på teatern, samlas på barer och nattklubbar eller jobba ihop med kollegorna på kontoret. Och precis som före pandemin kan man på Skånetrafikens bussar och tåg komma att sitta nära en okänd eller stå i en gång i rusningstrafik.

På Skånetrafiken försöker man bidra till att skapa trygghet och göra övergången till normalläge så smidig som möjligt.

- Vi är naturligtvis glada över att restriktionerna upphör och att vi äntligen kan välkomna våra resenärer tillbaka på allvar. Vi kommer att fortsätta följa utvecklingen och återgången till normalläge noga. Samtidigt tror vi att pandemin har förändrat en del resmönster och vi jobbar därför bland annat med flexibla biljetterbjudanden för att möta de nya behoven som våra kunder har, säger Maria Nyman, trafikdirektör på Skånetrafiken.

Så även om restriktionerna släpper fortsätter Skånetrafiken att bevaka resandet, speciellt på morgon och eftermiddag då många reser. Man ser över linjer och avgångar för att identifiera återkommande behov och förstärker där möjlighet finns och där det behövs som mest.

För den som även framöver vill resa när det är mindre risk för trängsel så finns prognostjänsten i Skånetrafikens app och på hemsidan. Skånetrafiken använder även kundvärdar vid ett par större busshållplatser för att hjälpa ovana kunder tillrätta och kanske hitta andra avgångar med mindre beläggning. Och på några större tågstationer pågår för närvarande projektet tågkompis som också är värdar som hjälper kunderna tillrätta.

- Beskedet som kom idag från Arbetsmiljöverket om att framdörrarna på bussarna åter kan öppnas gör att vi får bättre flöde på bussarna och att fler sittplatser blir tillgängliga. Vi kommer att öppna dörrarna så fort vi kan. Det kommer att finnas en dekal på dörren som visar om man ska gå på där fram eller bak i nuläget. Det kan ta lite tid att montera om biljettläsarna till framdörren, säger Saman Tondnevis, affärsområdeschef buss hos Skånetrafiken.

Fakta – detta gör Skånetrafiken i nuläget

• Resandemönster bevakas och analyseras kontinuerligt. Linjer och avgångar ses över för att identifiera återkommande behov och förstärkning görs där möjlighet finns.

• Resenärerna uppmanas att använda prognostjänsten i appen och på hemsidan för att se hur många som brukar ta en viss avgång.

• Kundvärdar finns på vissa större busshållplatser och tågstationer som stöd för ovana resenärer.

• Flexibla biljetterbjudanden utvecklas. Ett exempel är flex 10/30 dagar. Biljetten lanserades även till Danmark den 1 juli och fungerar på samma sätt som biljetten gör inom Skåne - tio individuella biljetter som var och en är giltig i 24 timmar efter aktivering. Biljetterna kan aktiveras inom 30 dagar från köpet.

• I takt med att många nu är vaccinerade och i samråd med Smittskydd Skåne så återgår Serviceresor stegvis till samåkning igen.

För ytterligare information och intervju kontakta Skånetrafikens presstjänst på 0451 - 288 503 eller press@skanetrafiken.se