📣📣 NYHET 📣📣
Snälltåget ansluter sig från och med den 1 juli 2025 i överenskommelsen mellan europeiska tågbolag om att hjälpa internationella tågresenärer vid förseningar.
Överenskommelsen, som även kallas AJC (Agreement of Journey Continuation), innebär, att om du har köpt en tågresa med två tågbolag som ingår i AJC och du missar bytet, så har du rätt att resa med nästa avgång - med samma tågbolag - utan extra kostnad.
Som många vet kan det vara komplicerat att köpa internationella tågbiljetter och därför gäller AJC även om du köpt biljetterna separat, förutsatt att du har tillräckligt med bytestid mellan tågen.
Snälltåget rekommenderar att du har minst 45 minuter till nästa tåg i t ex Köpenhamn, Hamburg och Berlin. I överenskommelsen ingår t ex DSB 🇩🇰 DB 🇩🇪 och ÖBB 🇦🇹, men för att få fortsätta din resa behöver du ett förseningsintyg från Snälltåget vilket du visar tillsammans med din ursprungliga biljett för att kunna resa vidare med nästa avgång.
EU-kommissionen 🇪🇺 har som mål att det ska bli enklare att köpa internationella tågresor och även kombinera tåg med andra transportmedel. Vi på Snälltåget stödjer Kommissionens initiativ.