Gå direkt till innehåll

Kategorier: svenskt kvalitetsindex

  • Sparbankerna bäst igen – högst kundnöjdhet för sjunde året i rad

    Sparbankerna fortsätter att ha Sveriges nöjdaste kunder. När kundnöjdheten i bankbranschen sjunker för andra året i rad går Sparbankerna mot strömmen. I SKI Bank 2026 ökar istället nöjdheten bland både Sparbankernas privat- och företagskunder. Resultatet visar betydelsen av det som länge varit kärnan i Sparbanksidén – personliga relationer, lokal närvaro och att känna sina kunder.

    Sparbanken Lidköpings personal uppradade, på bilden syns även medaljerna för SKI 2026.
  • Sparbankerna bäst igen - kundfavorit för sjätte året i rad

    Sparbankerna fortsätter att befästa sin särställning i banksverige. För sjätte året i rad säger Sveriges bankkunder att Sparbankerna är bäst på att ta hand om sina kunder. Kundnöjdheten för Sparbankerna hamnar i årets mätning på 74,6 procent bland privatkunder och 72,6 procent bland företagskunderna. Det är långt över branschsnittet i båda kategorierna. Sparbankerna leder även stort när det gäller