Sparbankerna fortsätter att ha Sveriges nöjdaste kunder. När kundnöjdheten i bankbranschen sjunker för andra året i rad går Sparbankerna mot strömmen. I SKI Bank 2026 ökar istället nöjdheten bland både Sparbankernas privat- och företagskunder. Resultatet visar betydelsen av det som länge varit kärnan i Sparbanksidén – personliga relationer, lokal närvaro och att känna sina kunder.
Konjunkturen försämras och Sveriges småföretagare bedömer att lönsamheten närmar sig de lägsta nivåerna sedan 90-talskrisen. Konjunkturindikatorn i Småföretagsbarometern föll i årets undersökning och är under dess historiska genomsnitt för sjätte året i rad. Det framgår av Småföretagsbarometern 2023 som är framtagen av Företagarna, Swedbank och Sparbankerna.
Alla vinner på när mikro- och småföretag växer eftersom de skapar fler jobb och ökar produktiviteten i landet. Därför satsar Sparbankernas Riksförbund på stiftelsen Navigator Scaleup. Erfarna entreprenörer s.k. navigatorer stärker företag, på upp till 49 anställda, som har ambitionen att växa. Navigator arbetar med att skapa noder mellan Sparbanker och en mötesplats för företag och innovationer.
EU-kommissionens förslag om ett generellt provisionsförbud för finansiell rådgivning i EU möter kritik runt om i EU och så även i Sverige. Sparbankernas Riksförbund är mycket kritiska till förslaget som kommer påverka Sparbankerna och deras kunder.
Idag presenterar Svenskt Kvalitetsindex (SKI) sin årliga branschundersökning av banker, där både privat- och företagskunder sagt sitt om hur nöjda de är med sin bank. Sparbankerna som grupp (60 sparbanker) hamnar i topp med allra nöjdast företagskunder. På privatsidan har sparbankerna så nöjda kunder att de hamnar på tredje plats.
Igår hade jag möjlighet att delta i konferensen Womengage om kvinnligt företagande i tvåkammarsalen på Riksdagen. Med på konferensen var bland andra finansminister Magdalena Andersson, tidigare näringsminister Maud Olofsson och flera entreprenörer. Jag ombads tala om företagande utanför storstäderna.
