Volvo CE breddar sitt fokus på tjänster med minoritetsandelar i mjukvaruutvecklare för flotthantering

Volvo CE har tagit en ägarandel på 22 % i VizaLogix, ett USA-baserat SaaS-företag som specialiserat sig på digitala, märkesneutrala lösningar för maskinövervakning, service och teknisk support i flera branscher.

Affären stödjer Volvo CE:s strategi att växa utbudet av tjänster som kunderna efterfrågar, i takt med att digitalisering och data blir allt viktigare i anläggnings- och gruvflottor och hos återförsäljare av maskiner och utrustning.

"Detta partnerskap passar bra eftersom VizaLogix och Volvo CE har ett gemensamt mål att förbättra kundupplevelsen genom ökad effektivitet, drifttid och produktivitet", säger Scott Young, chef för region Nordamerika på Volvo CE. "VizaLogix tillhandahåller märkesneutrala SaaS-lösningar som är enkla att integrera och använda, som hjälper flottchefer, återförsäljare och OEM-tillverkare att fatta smartare beslut."

Connecticut-baserade VizaLogix kommer fortsätta att verka självständigt och stödja flera märken med sina produkter för att ge branschens bästa support för mixade maskinflottor.

"När vi inleder detta spännande nya kapitel med Volvo är vi glada över att välkomna dem som en strategisk minoritetsinvesterare i VizaLogix. Detta partnerskap markerar en betydande milstolpe för oss, vilket bekräftar vårt engagemang för banbrytande och innovativa lösningar inom anläggningsindustrin. Vi är övertygade om att vi tillsammans kommer att skapa ännu större värde för våra kunder och intressenter”, säger Shawn Bonnington, vd på VizaLogix.

Utveckla kundlösningar

VizaLogix erbjuder produkter som skiljer sig från och i vissa fall kompletterar Volvos existerande tjänster. Stöd för blandade flottor och olika dataanslutningar definierar VizaLogix unika produktstrategi och marknadsdifferentiering. Dessa inkluderar:

• TethrIT Now — Utrustning och teknikersupport som inkluderar samarbete i realtid över flera kanaler, inklusive videosamtal som möjliggör förstärkt verklighet genom virtuella lager, som låter användare visuellt peka, markera och markera exakta fokusområden.
• Technician Now — Strömlinjeformad teknikerdistribution som låter kunder begära service via mobilapplikationer, vilket eliminerar väntetider och ger dem tillgång till delar och tjänster i realtid.
• 360² — 24/7 maskintillståndsövervakning som integrerar data från flera märken i en plattform.
• Vantage Point — Lagrar produktions- och användningsdata från arbetsplatsen i en dataagnostisk plattform, vilket möjliggör enkel åtkomst till realtidsdata och historiska data.

I flera år har Volvo CE utvecklat innovativa tjänster som förbättrar kundernas drifttid, produktivitet och säkerhet. Dessa inkluderar ActiveCare Direct® avancerad telematik, Assist maskinkontrollsystem och produktivitetstjänster som Connected Map, Task Manager och Connected Load Out.

"Volvo CE inser att tjänsterna växer till att bli lika viktiga för flottor som deras maskiner, och vår investering i VizaLogix utökar vårt engagemang," säger Scott Young. "Det är genom att kombinera rätt maskin med rätt tjänster som användarna får den bästa lösningen för sina unika behov."

För mer information om VizaLogix mjukvarulösningar, besök www.vizalogix.com.