Så ser processen ut för framtidens hemtjänst i Umeå kommun

Äldrenämnden har nu beslutat om den tidplan som ska styra det fortsatta arbetet med övergången från Lagen om valfrihetssystem (LOV) till Lagen om offentlig upphandling (LOU) inom hemtjänsten. Beslutet innebär att planeringen inför nästa stora förändring av hemtjänstens utförande nu går in i genomförandefas.

Kommunfullmäktige beslutade den 29 september 2025 att Umeå kommun ska övergå till LOU som upphandlingsform för hemtjänst. Äldrenämnden har det samordnande ansvaret för upphandlingen, och arbetet sker i nära samverkan med Individ- och familjenämnden, samt representanter från både stöd- och omsorgsförvaltningen och äldreomsorgsförvaltningen.

Tydlig process – från förstudie till avtal

Den tidplan som nu har godkänts beskriver hela processen fram till att nya avtal träder i kraft den 1 november 2026. Arbetet inleds med en förstudie där kommunen för dialog med hemtjänsttagare, anhöriga, intressegrupper och nuvarande leverantörer. Förstudien kommer att ligga till grund för de vägledande principer som styr utformningen av upphandlingsdokumentationen.

Därefter följer själva upphandlingsprocessen med upprättande av dokument, granskningar, annonsering, anbudstid och utvärdering.

Centrala hållpunkter i tidplanen

• 29 september 2025: Kommunfullmäktige beslutar om övergången till LOU
• 31 oktober 2025: Uppsägning av befintliga avtal inom LOV
• Nov 2025 – jan 2026: Förstudie, dialoger och marknadsanalys
• Februari 2026: Förstudie förankras politiskt
• April 2026: Beslut om upphandlingsdokument och annonsering av upphandling
• 24 april–3 juni 2026: Anbudstid
• Juni 2026: Utvärdering av anbud
• 1 november 2026: Nya LOU-avtal träder i kraft och tidigare LOV-avtal upphör

”En viktig del i att säkra god kvalitet och långsiktighet”

Övergången till LOU innebär att kommunen upphandlar hemtjänst enligt samma modell som stora delar av övriga välfärdssektorn redan använder.

– Med den här tidplanen skapar vi tydlighet och förutsägbarhet både för brukare, anhöriga och framtida utförare. Målet är att säkerställa en trygg och kvalitativ hemtjänst med långsiktiga avtal som svarar upp mot invånarnas behov, säger Lena Karlsson Engman (S), ordförande äldrenämnden.

Information till brukare och utförare under hela processen

En särskild del av tidplanen handlar om att säkerställa att berörda parter får kontinuerlig information under hela arbetet och att delaktighet genom dialog och samråd erbjuds. Detta omfattar både hemtjänsttagare, anhöriga, personal och nuvarande samt potentiella leverantörer.

Mer information

Lena Karlsson Engman (S)
ordförande
äldrenämnden
Umeå kommun
070-2961232
lena.karlsson-engman@umea.se

Veronica Kerr (KD)
vice ordförande
äldrenämnden
Umeå kommun
070-259 55 95
veronica.kerr@umea.se

Åsa Bäckström (-) (V)
2:e vice ordförande
äldrenämnden
Umeå kommun
070-202 95 12
asa.backstrom@umea.se