Nyhet -

Aldrig mera upptaget hos Essinge Däckhotell

Att boka tid för däckbyte kan ibland vara stört omöjligt. Ringer man in är det oftast upptaget. Men numera är det aldrig upptaget när man ringer till Essinge Däckhotell. De har nämligen bytt till molnväxeln Weblink Unified 2.0.

– Tidigare hade de två analoga linjer och när det var fler än två som ringde blev det upptaget för alla andra. Därmed missade man nog en hel del kunder eller tvingade kunderna att ringa flera gånger. Med Weblink Unified 2.0 har de obegränsat med linjer och ingen får upptagetton i örat. Alla får i stället kösvar och kan lämna röstmeddelande, berättar Andres Freese, säljare på IT-relation i Stockholm, som har levererat telefonilösningen.

Med Weblink Unified 2.0 kan Essinge Däckhotell själva styra IVR och öppettider för växeln. Dessutom får de en ljudfil i röstbrevlådan för de som lämnar meddelande och kan sedan ringa tillbaka till kunden.

Essinge Däckhotell ligger i ett gammalt skyddsrum och för att få IP-decttelefoner att fungera ordentligt har man också installerat två förstärkare så att det blir täckning i alla skrymslen. Hela telefonilösningen har levererats av IT-relation i Stockholm som är en av Weblinks många duktiga återförsäljare.

För mer information:
Anders Freese
IT-relation AB
08-505 306 02

BILD:
Ronald Kjellman från Essinge Däckhotell (till höger) tillsammans med en kund framför entrén som leder ner till företaget.

Ämnen

  • Telekom

Kategorier

  • mobil växel
  • återförsäljare
  • referenser

Kontakter

Annika Lincoln

Presskontakt Marknadschef 031-301 48 72

Relaterad media

  • Essinge Däckhotell
  • Licens: Medieanvändning
    Innehållet får laddas ner, användas och delas i olika mediekanaler av t.ex. journalister, bloggare, krönikörer, opinionsbildare etc., i syftet att förmedla, redogöra för och kommentera ert pressmeddelande, inlägg eller information, så länge innehållet används oförändrat och i dess helhet. Upphovsmannen ska anges i den omfattning och på det sätt god sed kräver (vilket bl.a. innebär att fotografer till bilder nästan alltid måste anges).
Ladda ner

Relaterat innehåll

Comet sökte avancerad köhantering och valde Weblink Unified 2.0

Ett av de första företagen som valde Weblink Unified 2.0 var Comet Consular Services med huvudkontor i Stockholm. Den inbyggda callcenter-funktionaliteten med avancerad köhantering var en av de stora anledningarna till att Comet valde den nya molnväxeln från Weblink.

Företagstelefoner byter till molnväxel efter 25 år

Företagstelefoner AB är en av Sveriges största återförsäljare av kundplacerade telefonväxlar. Under drygt 25 år har de varit ledande på telefonsystem från Ericsson-LG och när de var som störst sålde de ca. 130 system per år.

XL-BYGG i Frövi missar inga samtal längre

Vill man vara säker på att inte missa några samtal så skall man; välja Weblink IP Phone som operatör, molnväxeln Weblink Unified 2.0 och komplettera med Weblink Callback. Det gjorde XL-BYGG i Frövi och så kommer säkerligen fler att göra.

CRM Treasury Systems hoppas bli effektivare med Weblink Unified 2.0

CRM Treasury Systems AB är ytterligare ett företag i Stockholm som valt Weblink Unified 2.0 för sin telefoni. Att få en enhetlig telefonlösning som kombinerar enkelhet och flexibilitet var viktigt.

Pia vill att Svensk Företagskonsult expanderar

Svensk Företagskonsult AB är ett företag med specialisering på att köpa, sälja och värdera företag. Målet är att expandera på fler orter och med anledning av det valde de Weblinks nya molnväxel Weblink Unified 2.0.

Resebyrån Escape Travel valde telefonin i molnet

När resebyrån Escape Travel skulle välja telefoni föll valet på Weblink Unified. Flexibilitet och driftsäkerhet var avgörande, men även den personliga supporten för att komma igång och lära sig växeln uppskattades. Och det är samma framgångsfaktorer som alla på Escape Travel använder sig av för att sälja grupp- och paketresor till resenärer som sedan kommer hem med överträffade förväntningar.

Esperöds Byggshop är mer tillgängliga tack vare molnväxeln

14 oktober bytte Esperöds Byggshop i Österlen sin telefonilösning. Tidigare hade de en Patton-box med BusinessPhone, men på inrådan av Winbergs Telekommunikation valde de den nya molnväxeln Weblink Unified 2.0.

Ocabs journivå räddades av Comgates servicenivå

Ocab är rikstäckande inom sanering och avfuktning. Företaget finns etablerat på 44 orter runt om i Sverige, från Kiruna i norr till Malmö i söder. När driftstörningarna med tidigare operatör blev för många valde de att byta till Weblink – omedelbart.

Cleanpipe valde Weblink Unified 2.0

Cleanpipe Sverige AB är ett fullserviceföretag inom AVA – avfall – vatten - avlopp. Företaget har öppet 24 timmar per dygn 365 dagar området och då är telefonin minst sagt viktig. Nyligen bytte de sin gamla växel mot en ny modern molnväxel och valet föll på Weblink Unified 2.0.

Mared förlängde och uppgraderade till Weblink Unified 2.0

Ingenjörsfirman J. Mared i Huskvarna uppgraderade nyligen till Weblink Unified 2.0. Samtidigt lade man in sina dotterbolag Mekankomponenter och AET Avancerad EntreTeknik i samma avtal.