Neue Ideen für die Zukunft des Einkaufens

Mondelēz International präsentiert in Berlin gemeinsam mit Partnern Ergebnisse des Start-up-Programms „Shopper Futures“

Bremen, 2. Dezember 2016 – Wie werden Lebensmittel und Snacks in Zukunft eingekauft? Einen Ausblick und erste Antworten darauf gibt das globale Snacking-Unternehmen Mondelēz International gemeinsam mit Partnern mit seiner zukunftsweisenden Initiative „Shopper Futures“. Im Rahmen des Start-up-Programms wurden fünf Gründerteams ausgewählt, um gemeinsam mit bekannten Marken von Mondelēz International sowie den Handelspartnern REWE, Bünting und Valora sowie dem Agenturnetzwerk Carat/Amnet neue digitale Einkaufskonzepte zu testen. Das Fazit nach den 90-tägigen Pilotphasen: Den Konsumenten auf seiner Einkaufsreise an den richtigen Stellen digital zu aktivieren, kann für mehr Markenaufmerksamkeit, Frequenz und Umsatz sorgen. Zum Abschluss des Start-up-Programms kamen gestern neben den fünf Projektteams rund 150 geladene Gäste aus Industrie, Handel und Medien in Berlin zusammen. Auf dem Panel diskutierte Kai Thornagel, Leiter Digital Sales Activation & Connected Commerce bei Mondelēz International, gemeinsam mit Christoph Keese, Executive Vice President Axel Springer, Dr. Johannes Steegmann, Geschäftsführer Strategie, Marketing, Ventures bei REWE Digital, und Rocco Bräuniger, Director Consumables & Mobile CX bei Amazon, neue Ideen für die Zukunft des Einkaufens.

„Shopper Futures“ Teil der Wachstumsambitionen von Mondelēz International

Ob klassischer Lebensmitteleinzelhandel, E-Commerce oder Lieferdienste, ob etablierte Player oder disruptive Start-ups: Alle beschäftigen sich derzeit mit der Frage nach dem Einkaufserlebnis von morgen. Mondelēz International hat sich das Ziel gesetzt, bis 2020 weltweit im Geschäftsfeld E-Commerce eine Milliarde US-Dollar Umsatz zu erwirtschaften. „ECommerce und die digitale Käuferaktivierung sind ein wichtiger Teil unserer globalen Wachstumsstrategie. Mit unseren starken Marken wie Milka und Oreo wollen wir eine führende Rolle in diesem Bereich einnehmen und das Snacks-Geschäft weiterentwickeln“, so Kai Thornagel, der das Projekt „Shopper Futures“ federführend verantwortet. Dabei geht es um reine Online-Käufe, aber auch um eine geschickte Vernetzung von On- und Offline-Kontakten mit Konsumenten entlang der Einkaufsreise bis zum virtuellen oder physischen Point of Sale. Überzeugende Ansätze dafür zeigen die fünf Pilotprojekte der „Shopper Futures“-Initiative, dessen Ergebnisse gestern in der Berliner Start-up-Bürogemeinschaft „Mindspace“ vorgestellt wurden.

Wichtige Impulse für zukünftige Wertschöpfungsnetzwerke

„Die Projekte waren sehr unterschiedlich. Dadurch haben sie noch einmal verdeutlicht, was die Zukunft für Shopper bereithält“, so Thornagel weiter. „Unser Fazit ist sehr positiv, wir haben mit den Start-ups und Programmpartnern viele spannende Einblicke und Erkenntnisse gewinnen können.“ Während der Testphase haben die fünf Start-ups und die Markenteams von Mondelēz International mit den Handels- und Mediapartnern eng zusammengearbeitet und gegenseitig voneinander profitiert – die Jungunternehmer von der Infrastruktur, den Netzwerken und dem Wissen des Unternehmens, Mondelēz International und seine Partner von der agilen Arbeitsweise und den Ideen der Start-ups.

Von Artifical Intelligence am PoS bis zu ins Wohnzimmer gelieferten SnackingÜberraschungsboxen

Um auch zukünftig im (digitalen) Einkaufswagen der Konsumenten zu landen, müssen es starke Snacking-Marken wie Milka oder Oreo schaffen, digital Impulskäufe auszulösen und neue Kaufanlässe zu kreieren. Wie dies gelingen kann, zeigen die vielfältigen Pilotprojekte des „Shopper Futures“-Programms: Sensape beispielsweise setzte auf künstliche Intelligenz am PoS. POSpulse wertet mithilfe von Retail Intelligence die Umsetzung von Promotions, Shopping-Erfahrungen und Produktplatzierungen der Marke Mikado aus. Die Gründer von QuizCoup bieten individuelle Onlinegutscheine, die sich Kunden über ein Quiz erspielen können. SO1 entwickelt individuelle Preispromotions, während das Start-up MyCouchbox monatlich Süßwaren-Überraschungsboxen direkt ins Wohnzimmer der Konsumenten verschickt.

Über das „Shopper Futures“-Partner-Netzwerk

Rund um das „Shopper Futures“-Programm hat Mondelēz International ein breites Netzwerk an Partnern ins Leben gerufen. Direkt und indirekt beteiligt sind führende Institutionen der Start-up-Branche, Inkubatoren und Acceleratoren wie z. B. Axel Springer Plug & Play und Evol8tion. Als Programmpartner bringt sich zudem das Agenturnetzwerk für Kommunikationsberatung, Mediaplanung und Programmatic Advertising Carat/Amnet mit ein.