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Themen: Unternehmertum

  • Diese Anbieter haben die loyalsten Kunden

    Welche Unternehmen in Deutschland und Österreich eine besonders hohe Kundenloyalität genießen, hat ServiceValue für die Süddeutsche Zeitung bzw. das SZ Institut in einer aktuellen Studie untersucht.

  • Österreichs Kunden bewerten Online-Vertragsabschlüsse

    Mit welchen Unternehmen und Branchen Kundinnen und Kunden in Sachen Online-Vertragsabschlüsse besonders zufrieden sind, hat die Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit dem Technikmagazin CHIP untersucht.

  • Die besten Familienunternehmen

    Welche Familienunternehmen in der Öffentlichkeit besonders positiv auffallen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem F.A.Z. Institut in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren erstmalig ermittelt.

  • Firmenkunden ernennen ihre B2B-Champions

    Welche Unternehmen im B2B diese in so hohem Maße erfüllen, dass sie ihre Kunden stets zufriedenstellen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit WELT für ihre Studie „B2B-Champions“ untersucht.

  • Die besten Kundenhotlines

    Bei welchen Anbietern Anrufer eine gute Anliegenbearbeitung und eine besonders hohe Kundenorientierung erleben, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY untersucht.

  • Die Arbeitgeber des Jahres in der Schweiz

    Welche schweizerischen Unternehmen fallen in der Öffentlichkeit als Arbeitgeber positiv auf? Das hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in einem großen Webmonitoring untersucht.

  • Diese Unternehmen bieten Top-Karrierechancen

    Welche Unternehmen solche Chancen bieten und mit ihren Top-Karrieremöglichkeiten auffallen, haben ServiceValue und DEUTSCHLAND TEST in einem mehrstufigen Webmonitoring-Verfahren untersucht.

  • Auf diese Anbieter können Kunden sich verlassen

    Welche Anbieter unter Verbraucherinnen und Verbrauchern als besonders zuverlässig gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Zuverlässigkeit“ zum sechsten Mal untersucht.

  • Kunden küren ihre Service-Champions 2026

    Bei welchen Unternehmen sie einen besonders guten Service erleben, zeigen zum inzwischen sechzehnten Mal die „Service-Champions“ – Deutschlands große Untersuchung zum erlebten Kundenservice.

  • Bei diesen Unternehmen wird Kompetenz großgeschrieben

    Welche Anbieter bei Kundinnen und Kunden als besonders kompetent gelten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „KOMPETENZ“ untersucht.

  • Beratungsqualität von Unternehmen im Kundenfokus

    Welche Anbieter aus beratungsintensiven Themenfeldern wie beispielsweise Finanzdienstleistungen oder Versicherungen genau das aus Sicht ihrer Kundinnen und Kunden leisten, hat die Kölner Rating- und Ranking-Agentur ServiceValue in Kooperation mit FOCUS MONEY für die Studie „Höchste Beratungsqualität“ untersucht.

  • Wo Preis und Qualität stimmen

    Bei welchen Unternehmen dieses Verhältnis aus Sicht von Kundinnen und Kunden besonders attraktiv ist, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis“ untersucht.

  • Die innovativsten Unternehmen der Schweiz

    Welche Unternehmen diesem Ruf in der öffentlichen Wahrnehmung in besonderem Maße gerecht werden, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in der Studie „Innovativste Unternehmen der Schweiz 2026“ in einem zweistufigen Webmonitoring-Verfahren ermittelt.

  • Deutschlands beste Online-Portale

    Welche Anbieter aus Kundensicht besonders gut sind, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit dem Handelsblatt für die Studie „Deutschlands Beste Online-Portale“ anhand einer breit angelegten Befragung untersucht.

  • Wo Kunden die höchste Zufriedenheit erleben

    Mit welchen Anbietern Kundinnen und Kunden besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST für die Studie „Kundenzufriedenheit“ untersucht.

  • Gesundheitsversicherer im Kundenurteil

    Mit welchen Gesundheitsversicherern Kundinnen und Kunden in jüngerer Vergangenheit besonders gute Erfahrungen gemacht haben, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue für das SZ Institut in ihrer Studie „Gesundheitsversicherer“ erstmalig untersucht.

  • Dies sind Deutschlands „Preis-Könige“

    Wo gibt es gute Qualität zu attraktiven Preisen? Welche Anbieter punkten mit Preisstabilität und Preistransparenz? Diesen Fragen ist die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit der Tageszeitung BILD zum sechsten Mal nachgegangen.

  • Österreichs Kunden küren ihre Service-Champions

    Welche Anbieter diese Erwartungen in besonderem Maße erfüllen oder sogar übertreffen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in den „Service-Champions Österreich 2026“ nun zum zwölften Mal ermittelt.

  • Ehrung für die Händler des Jahres

    Welche Unternehmen selbst angesichts solcher schwierigen Bedingungen noch positiv von sich reden machen, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST anhand eines zweistufigen Social-Listening-Verfahrens untersucht und besonders gut besprochene Anbieter mit dem Prädikat „Händler des Jahres 2026“ ausgezeichnet.

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