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Kategorien: krankenversicherung

  • Krankenkassen mit besonderer Kundenorientierung

    Krankenkassen mit besonderer Kundenorientierung

    Welche gesetzlichen Krankenversicherer ihre Kunden in ganz besonderem Maße überzeugen können, hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in ihrem aktuellen „ServiceAtlas Krankenkassen 2022“ nun zum inzwischen zwölften Mal untersucht. Die Wettbewerbsstudie mit Detailauswertung basiert auf den Urteilen von 3.917 Versicherten zu 42 großen gesetzlichen Krankenkassen.

  • Kundenorientierung in der gesetzlichen Krankenversicherung

    Kundenorientierung in der gesetzlichen Krankenversicherung

    Versicherungsnehmer bewerten über 40 GKVs
    Auch bei den gesetzlichen Krankenkassen hinterlässt die Coronakrise ihre Spuren: Nicht zuletzt auch Beitragseinbußen durch Versicherungsnehmer in Kurzarbeit oder Arbeitslosigkeit stellen die GKVs vor neue Herausforderungen. Das sollte allerdings nicht zu Lasten der Versorgung von Versicherten gehen. Wie es aus deren Sicht um die Kundenorientierung der g

  • Zur Kundenorientierung der Privaten Krankenversicherer

    Zur Kundenorientierung der Privaten Krankenversicherer

    15 Anbieter aus Versichertensicht mit überdurchschnittlichen Bewertungen

    Im letzten Jahr sind mehr Menschen von der gesetzlichen (GKV) in die private Krankenversicherung gewechselt als umgekehrt. Dabei stellt eine vermeintlich bessere medizinische Versorgung den größten Anreiz zum Wechsel dar, schließlich profitieren Privatpatienten von einer schnelleren Terminvergabe und dem bevorzugten Z

  • Krankenzusatzversicherer aus Sicht der Kunden

    Krankenzusatzversicherer aus Sicht der Kunden

    MÜNCHENER VEREIN punktet durchgehend am stärksten

    Wem der Schutz der gesetzlichen Krankenkasse nicht ausreicht, kann diesen mithilfe einer privaten Krankenzusatzversicherung individuell ausweiten. Durch den Abschluss der Zusatzpolice erhalten Versicherte eine erhöhte Kostenübernahme bei Behandlungen und profitieren im Krankheitsfall von einer besseren Versorgung. Die Beliebtheit der privat

  • Die Kundenorientierung der Privaten Krankenversicherer

    Die Kundenorientierung der Privaten Krankenversicherer

    13 Anbieter überzeugen aus Sicht ihrer Versicherten
    Der medizinische Fortschritt und die zunehmende Alterung der Bevölkerung haben in beiden Gesundheitssystemen ihren Preis. Doch profitieren Privatpatienten weiterhin deutlich mehr als gesetzlich Versicherte vom medizinischen Fortschritt und erhalten immer noch schneller einen Arzttermin. Um nicht nur im Ernstfall gut versorgt zu sein, spielt be

  • Krankenzusatzversicherer aus Sicht der Kunden

    Krankenzusatzversicherer aus Sicht der Kunden

    MÜNCHENER VEREIN belegt fast alle Spitzenplätze
    Wer als gesetzlich Versicherter nicht auf erweiterte Leistungen oder besonderen Komfort bei Klinikaufenthalten verzichten möchte, ist mit einer privaten Zusatzversicherung gut beraten. Eine solche Versicherung schließt nicht nur gewisse Lücken in der Versorgung, sondern schützt im Ernstfall auch vor zu hohen Behandlungskosten. Dass dieser Schutz b