Værksted tilsluttede sig kæde for at sikre fremtiden og fik flere kunder

Henrik Petersen, der er indehaver af H-biler, er sikker på, at fremtiden tilhører kæderne. For ham giver et større brand sikkerhed for både værkstedet og kunderne, og så kan han godt lide at være en del af et forpligtende fællesskab

Hvis man i fremtiden vil drive autoværksted, skal man være en del af en kæde eller et større brand. Det mener i hvert fald Henrik Petersen, der er indehaver af H-biler i Nykøbing Falster.

“Der ligger en sikkerhed i det for mig. Jeg tror, at hvis man kigger frem, skal du være en del af en kæde for at klare dig. Du kan ikke klare dig alene i dag - det er markedet simpelthen for hårdt til. Hvis du ikke investerer i din virksomhed, så overlever du ikke,” udtaler han.

Henrik Petersen, tre svende og en lærling driver til dagligt H-biler, der udover værkstedet også sælger luksusbiler i mellemklassen. Og det går godt, for som han selv siger, så er der “fuldt belagt”. Det skyldes ifølge ham kombinationen af værkstedets gode service og så det faktum, at han og H-biler er en del af AutoMester.

“Jeg er født og opvokset ind i en anden kæde i en helt anden branche, så jeg kender vigtigheden af et kædesamarbejde. Det, at vi er H-biler og har et godt ry, er bare ikke nok. Vi er nødt til at have en kæde i ryggen,” siger han.

Flere kunder og en sikker fremtid
Henrik Petersen har altid være overbevist om, at værkstedet skulle være en del af en større kæde, og da han gik i gang med at undersøge, hvem det skulle være, faldt valget på AutoMester. Og det skyldes flere ting.

“De har noget fantastisk reklamemateriale. Det hold, der sidder bag, er utroligt gode til at servicere os, og så er jeg voldsomt glad for de markedsføringsmuligheder, de stiller til rådighed,” siger han og fortsætter: “Men de erhvervsaftaler, de går ud og laver, er altafgørende for mig - det gør de virkelig fantastisk. Med AutoMester sidder jeg med nogle mennesker, der rent faktisk sørger for, at vi som værksted har noget at lave.”

For indehaveren af H-biler, har medlemskabet altså betydet flere kunder, og så har medlemskabet også begejstret de eksisterende kunder:

“Der er noget styrke bag, at de får AutoMester-stemplet i deres servicebog. Vores eksisterende kunder har sagt, at de synes, det er fedt, for de kender jo godt AutoMester.”

Et forpligtende fællesskab
Henrik Petersen trækker på kædens kræfter og hovedkontor, når han skal bruge hjælp til alt fra serviceaftaler og vejhjælp til markedsføring af forretningen og uddannelsessamarbejde. Og så har han fået det særlige E+ mærke, der blandt andet viser, at han og værkstedet også kan håndtere fremtidens elbiler. Men det er også det særlige ved at være en del af et fællesskab, der betyder noget for værkstedet på Falster.

“Jeg føler helt sikkert en ansvarsbevidsthed. Som værksted forpligter det at være en del af AutoMester. Der er noget at leve op til, for vi er ikke stærkere end det svageste led. Det arbejde, vi udfører, skal vi kunne stå til regnskab for overfor vores kollegaer i hele kæden.” fortæller han og refererer til, at AutoMester er en landsdækkende kæde, der er lokalt forankret med værksteder i alle dele af Danmark - lige fra Nakskov til Skagen.