Gå til indhold

Relateret materiale

  • Kundetilfredshed Forsikring 2016 - EPSI Rating

    Høj kundetilfredshed og høj konkurrence blandt forsikringsselskaberne

    Forsikringsbranchen har gennem de sidste 10 år opnået en høj score på kundetilfredshed og det gør branchen igen i år. Selvom kundetilfredsheden er på et højt niveau, og mere end 9 ud af hver 10 forsikringskunde forventer at fortsætte med at være kunde i sit forsikringsselskab, så skifter kunderne forsikringsselskab. Mere end 8 ud af 10 kunder har skiftet forsikringsselskab på et tidspunkt, og det