Talven kylmät jaksot herkistävät kuluttajia pohtimaan energiasopimuksiaan. Hintatekjät nousivat asiakkaita useimmin ärsyttäneeksi tekijäksi, mutta muutakin kritisoitavaa löytyi. Noin joka viides kertoo, että vaihtaisi sähköyhtiötä tällä hetkellä, mikäli se olisi mahdollista. Samaan aikaan useimmat eivät kuitenkaan ole tehneet muutoksia.
Kilpailu-urakointujen ja neuvoteltujen rakennushankkeiden, kuten kouluja, sairaaloita, toimitiloja, teollisuushankkeita ja vuokra-asuntokohteita urakoivien rakennusliikkeiden asiakastyytyväisyys on erinomaisella tasolla. Tyytyväisyys oli korkeaa myös vuosi sitten, mutta on kohonnut edelleen. Vertailun korkein tyytyväisyys mitattiin Hartelalle.
Uusien asuntojen ostajien tyytyväisyys rakennusliikkeisiin jatkaa nousuaan. EPSI Rating on mitannut alan tyytyväisyyttä vuodesta 2016 alkaen, ja tuoreimmat lukemat ovat mittaushistorian korkeimmat. Uudisasunnon ostaneiden tyytyväisyys on erittäin hyvällä tasolla, ja ollut jo pitkään korkeampaa kuin muilla aloilla Suomessa yleisesti. Vertailun korkein tyytyväisyys mitattiin YIT:lle.
Suoratoistopalvelujen käyttäjät ovat yleisesti ottaen tyytyväisiä palveluihin, mutta eriytymistäkin havaitaan. Suorien suoratoistopalvelujen käyttäjät arvioivat Disney+:n HBO Maxin ja Netflixin pääasiallisetkäyttäjät arvioivat palvelulunsa varsin korkealle tasolle ja lähelle toisiaan, mutta kaikkein tyytyväisimpiä ollaan kun suoratoisto-operaattorina on Telia Play.
Private banking -asiakkaiden tyytyväisyys alan toimijoihin on poikkeuksellisen korkeaa, ja samalla korkeampaa kuin pankkien yleisasakkuuksien tai arvopaperisäästäjien ja sijoittajien keskuudesta mitattu tyytyväisyys pankkeihin. Vertailun parhaat arviot asiakkailtaan saa Nordea, toiseksi sijoittui Danske Bank.
Suomalaiset ovat yhä keskimäärin erittäin tyytyväisiä niin fyysisiin kauppoihin kuin verkkokauppoihinkin. Tuotevalikoimakategorioidensa korkein tyytyväisyys fyysisissä liikkeissä mitattiin Marimekolle, Motonetille, Finlaysonille, Stadiumille, Verkkokauppa.comilla ja Prismalle. Verkkokaupoissa korkeimmat pisteet saivat Lyko, Halpa-halli, IKEA, Budget Sport, Verkkokauppa.com ja S-Ryhmä.
Arvopaperisäästämistä ja sijoittamista harjoittavat suomalaiset ovat keskimäärin varsin tyytyväisiä pääasiallisesti käyttämiinsä alan yhtiöihin. Tyytyväisyyden taso saavuttaa nyt yleispankkiasiakkuuksien tyytyväisyystason. Nordnet mittauttaa jälleen korkeimmat asiakastyytyväisyyslukemat.
