Gå til indhold
"Introverte har ofte vist sig som de skjulte helte under coronaen. De er kommet tydeligere frem på de virtuelle møder, hvor de har fået lov til at shine med deres gode ideer," siger Mikala Larsen, HR-direktør i Nestlé Danmark (foto: Suezanna Zenani)
"Introverte har ofte vist sig som de skjulte helte under coronaen. De er kommet tydeligere frem på de virtuelle møder, hvor de har fået lov til at shine med deres gode ideer," siger Mikala Larsen, HR-direktør i Nestlé Danmark (foto: Suezanna Zenani)

Nyhed -

Wake-up-call: Introverte shiner på jobbet under coronaen

Dynamisk. Proaktiv. Relationsskabende.

Vi kender alle disse typiske buzzwords i danske jobannoncer, hvor ordene – noget misforstået – helt automatisk forbindes med ekstroverte medarbejdere, selv om det er egenskaber introverte også sagtens kan besidde. Især i en jobsituation.

Men der er alligevel til en lang række stillinger, hvor introverte eller delvist-introverte fravælges, fordi mange ledere ikke forstår, hvad der får en medarbejder med denne profil til at shine.

Klart de fleste mennesker har både introverte og ekstroverte sider, og ca. en tredjedel af danskerne kan betegnes som værende mest introverte.

I Nestlé kalder nordisk HR-direktør Mikala Larsen nu det for et ’wake-up call’ at notere sig under coronaen, hvordan mange introverte medarbejdere i højere grad får vist deres kvaliteter.

”Mange af vores ledere og medarbejdere har arbejdet hjemmefra siden coronaens begyndelse. Derfor har vi haft mange møder på Microsoft Teams og Skype. Her har vi oplevet, hvordan introverte begynder at shine, da de får lov til at tale i længere tid uden at blive afbrudt. I virtuelle møder går taletiden ofte på skift og kun én taler ad gangen, for ellers dur det ikke. Derudover er det ødelæggende for andre, hvis der tales i munden på hinanden eller afbrydes. Dette har givet de normalt mindre talende medarbejdere bedre mulighed for at vise deres ideer, og hvad de indeholder. De profiterer også af, at der typisk er mulighed for en større grad af forberedelse til virtuelle møder. Her kan de levere velovervejede synspunkter og er ikke hæmmet af en hurtig ad hoc-dialog, som der tit er på fysiske møder, og hvor ekstroverte har en fordel og fylder mere. Introverte har ofte vist sig som de skjulte helte under coronaen. De er kommet tydeligere frem,” siger Mikala Larsen.

Taletid til alle giver bedre beslutninger

HR-direktøren mener også, at inddragelsen af flere medarbejdere som udgangspunkt altid giver bedre forretningsbeslutninger:

”Lederne har på de virtuelle møder været opmærksomme på at høre medarbejderne hele vejen rundt, og på den måde er der kommer flere ideer på bordet. Taletid har været struktureret, og alle har fået spørgsmålet ”Hvad mener du om sagen?” Det har givet nye input og indfaldsvinkler – og i sidste ende også mere kvalificerede beslutninger,” siger hun.

Hun peger på, at mangfoldighed og inklusion af alle i det hele taget er en vej til bedre forretningsbeslutninger, og det er i parentes bemærket også Nestlés arbejde med mangfoldighed og inklusion, som har ført til, at Nestlé Danmark på seks år har opnået at have lige mange mænd og kvinder på alle lederniveauer – og opnået ligeløn.

”Vi tager simpelthen bedre forretningsbeslutninger, jo bedre medarbejdersammensætningen afspejler befolkningens sammensætning, fordi vi på den måde får bedre nuancer med i vores beslutningsfora. Det kan man også overføre til at medtage medarbejderes og lederes forskellige personlige kvaliteter – som fx kvaliteterne hos ekstroverte og kvaliteterne hos introverte,” siger Mikala Larsen.

Hun siger, at der i en post-corona-tid vil være ændringer i Nestlé Danmarks arbejdsgange, fordi ledere og medarbejdere har lært noget nyt.

”Vi har fået mange nye learnings under coronaen – og i øvrigt bestemt ikke kun om vores introverte medarbejdere. Den anderledes arbejdssituation, ja den anderledes verdenssituation, har givet rum for mange nye fremtidstanker, som vi vil føre ud i livet efter coronaen. Vi kommer på nogle områder til at arbejde på helt nye måder. Det bliver helt sikkert ikke det samme bagefter – det ved vi. Vi ved også, at det bliver meget, meget spændende at arbejde på en ny måde. Vi glæder os,” siger Mikala Larsen.

Kategorier

Kontakt

Relateret materiale

  • "Vi trænger til en debat om barsel – hvad det at få et barn reelt giver en forælder ikke bare som menneske, men også som medarbejder. Det nuværende syn på barsel rammer ligestillingen," siger Mikala Larsen, HR-direktør i Nestlé Nordic.

    Nestlé: Barsel bør tælle som ledelseserfaring

    Barsel rammer ligestilling på jobbet: det hæmmer kvinders karrieremuligheder, og det rammer studerende, der får børn under studiet. Dét skal laves om, mener Mikala Larsen, HR-direktør i Nestlé i Danmark, opfordrer til at se på barsel på en nuanceret og moderne måde og lade det tælle som både erhvervs- og ledelseserfaring. I Nestlé Danmark er der ligestilling - og ligeløn - på alle niveauer.

  • Nestlé Danmark har opnået lige mange mænd og kvinder på alle ledelsesniveauer - og dét er opnået uden at tænke i køn. For hvis målet kun er ligestilling, kommer det ikke til at virke, mener Nestlés nordiske HR-direktør, Mikala Larsen.

    Et nej førte til ligestilling i Nestlé

    Nestlé Danmark har opnået at have lige mange mænd og kvinder på alle ledelsesniveauer – og der er også ligeløn. Ikke fordi Nestlé har arbejdet med ligestillingskvoter – men bl.a. fordi Nestlé ændrede kultur og muligheder, der gjorde det attraktivt for alle at blive ledere. Nøglen til ligestilling er at arbejde med mangfoldighed og inklusion, mener HR-direktør Mikala Larsen, Nestlé Nordic.

  • Fleksibilitet fra børn, mand og arbejdspladsen Nestlé har givet Sophie Orehag-Holmer mulighed for at få sit liv til at gå op i en højere enhed i den udfordrende coronatid. Foto: Søren Svendsen

    Fleksibilitet var løsningen på corona-udfordring

    Coronaen kom pludseligt - også for verdens største fødevarevirksomhed, Nestlé, og dens medarbejdere i Danmark, der med ét fik travlt med at sikre sundhed og sikkerhed for medarbejdere, kunder og forbrugere. En af dem var Sophie Orehag-Holmer fra NESCAFÉ, som brugte Nestlés fleksibilitet til at få sit liv til at fungere med to små børn i den udfordrende tid - og til at donere kaffe til udsatte.

  • "En jobsamtale over Skype er en endnu hårdere eksamen for kandidaten, der skal ud over scenekanten virtuelt. Og det er på samme tid vanskeligere for os, der ansætter – både mig fra HR og den ansættende leder," siger Bolette Spottag Eisensee, Nestlé.

    Sådan klarer du den virtuelle jobsamtale

    Nestlé gik i Norden over til virtuelle jobsamtaler, da Corona satte begrænsninger for den fysiske jobsamtale. Bolette Spottag Eisensee fra Nestlés HR giver her gode råd til, hvordan man både som kandidat og recruiter bedst håndterer den nye slags samtale. Et af nøgleordene er ekstra tid til ansættelsen for at finde den rette kemi. I Nestlé er ansøgernes personlighed en afgørende faktor i jobbet.

  • "Nestlé har oprettet et emballage-forskningscenter, og vi har afsat 14 milliarder kr. til at skabe et marked for genbrugsplast," siger Martin Broberg, Nestlé Danmarks kommunikationschef. (Foto: Søren Svendsen)

    Bæredygtighed er livsnødvendigt for os

    En strategi baseret på alle FNs verdensmål. Lige mange kvinder og mænd på alle ledelsesniveauer. Kamp imod ungearbejdsløshed. 14 milliarder kr. til et stort marked for genbrugsplast. Kamp mod madspild. Dét er virkeligheden i Nestlé, som hvert år udgiver en 500 sider lang rapport med sine CSR-mål. Det fortæller kommunikationschef Martin Broberg om i dette interview med Kompas Kommunikation.