Hvorfor er folk så opptatt av merkevarer? Og hvilken rolle spiller PR når det kommer til å bygge en merkevares verdi? Ifølge Mynewsdesks PR- og kommunikasjonseksperter, Sofia Thorngren og Adam Karseland, er de viktigste drivkreftene bak en merkevare med sterk tilstedeværelse, felles mål og tankelederskap. I et webinar holdt av Mynewsdesk delte Sofia og Adam velprøvde PR-metoder for å kommunisere en merkevares høyere formål og bygge en sterk tilstedeværelse. Her får du de viktigste punktene.
Vil du få med deg alle metodene? Se webinaret her. Foretrekker du sammendraget i stedet, leser du bare videre.
Å bruke tankelederskap til å styrke merkevaren
Alle selskap og organisasjoner har en misjon om å gjøre en forskjell eller bidra til verden – deres «corporate cause». Når en virksomhets formål er tydelig og sterk, er det større sannsynlighet for at merkevaren blir oppdaget og får støtte, og at folk tar stilling til å være en del av endringen som virksomheten jobber for.
Den aller beste måten å gjøre virksomhetens formål tydelig på, er å «walk the talk» ved å vise formålet ditt gjennom tankelederskap.
Du må ikke nødvendigvis være den største virksomheten innen ditt område for å være en tankeleder. Tankelederskap handler om å aktivt delta i samtalene og tilby verdifull innsikt videre utover allmennkunnskapen.
Ved å gjøre dette kan du bidra i og forme dialogen i bransjen du tilhører, ved å vise virksomhetens formål utover det å bare selge produkter.
Våg å ta stilling
Du kan vise tankelederskap gjennom fortellinger om hvordan organisasjonen har løst ulike problemer samtidig som den oppfyller formålet sitt, og dele disse historiene på for eksempel virksomhetens blogg eller LinkedIn.
Å delta i offentlige samtaler hvor merkevaren tar en offisiell stilling i en aktuell hendelse i bransjen eller et tema som trender, vil være en annen måte å etablere tankelederskap på.
Så lenge du gir reell verdi, vil du anerkjennes som en ekspert innen området ditt.
Eksempel 1: Slik etablerte sjokoladeprodusenten Tony’s Chocolonely en sterk tilstedeværelse
Tony’s Chocolonely er et nederlandsk selskap som ble etablert som svar på de tøffe arbeidsforholdene i kakaoindustrien etter at temaet ble belyst av en nederlansk gravejournalist.
Som et selskap drevet av et formål om å endre bransjestandarden, har Tony’s Chocolonely bygget en sterk tilstedeværelse av merkevaren ved å iverksette flere PR-metoder:
- Innhold: De utarbeidet en årlig FAIR-rapport som fremhever innflytelsen, formålet og innsatsen deres for etisk handel og gode arbeidsforhold. Rapporten støttet kampanjen deres for en endring til bedre standarder i hele bransjen.
- Arrangement: De holdt et arrangement på Harvard Law School for å diskutere forretninger og menneskerettigheter. Arrangementet bidro til å spre kunnskap om formålet deres blant en bredere målgruppe.
- Partnerskap: De inngikk et samarbeid med iskremprodusenten Ben & Jerry’s med et formål om å sette en stopper for moderne slaveri og barnearbeid i sjokoladeindustrien. Slik styrket de merkevaren sin og fikk tilgang til en bredere kundegruppe.
Eksempel 2: Slik forandret det svenske apoteket Apotek Hjärtat hudpleiebransjen
Sveriges største apotekkjede Apotek Hjärtat har tatt et modig grep ved å oppfordre unge kunder til ansvarlig bruk av hudpleie.
Selskapet innførte en aldersgrense på enkelte hudpleieprodukter, og tok dermed stilling i debatten om at unge misbruker hudpleie med potente ingredienser.
Dette grepet bidro aktivt med å forme samtalen om helse og velvære på en måte som gikk utover det å selge produkter. Fokuset deres på å fremme en sunnere fremtid for unge bidro til å styrke folks tillit til merkevaren.
Kom i gang med å styrke din tilstedeværelse gjennom PR
For å forme den allmenne oppfattelsen av merkevaren din, må du først bidra i debatten. Disse fire stegene hjelper deg med å komme i gang:
- Definer typer av innhold. Bestem deg for hva som er innhold av typen tankelederskap og hva som er kommersielt innhold.
- Planlegg temaer for tankelederskap. Finn kunnskapsrike kolleger i organisasjonen som er komfortable med å dele sin ekspertise. Se utenfor markeds- og salgsteamene!
- Kartlegg kanalene dine. Vurder å sette opp en egen kanal eller bloggseksjon for tankelederskap. Et annet tips er å bli medlem av et bransjeforum for å delta i diskusjoner.
- Våg å dele. Oppfordre kolleger til å dele innholdet i feedene sine. Sørg for å gi dem utkast på tekster og en liste over hvilke organisasjoner eller samarbeidspartnere de skal tagge.
Og husk: Det handler ikke om størrelsen på selskapet eller budsjett – det handler om autentisitet og relevans.
