Wearing facial protection during boarding and on board is mandatory for KLM passengers and staff.

Pressemelding - 17. september 2020 10:38

Air France og KLM introduserer full fleksibilitet og åpent kjøp

Air France og KLM gjør det nå mulig for kunder å endre eller til og med kansellere bestillingen en dag før avreise.

“I en verden med stadige endringer, er vi glade for å tilby våre kunder full trygghet for deres kommende reiseplaner. Vi vet at mange mennesker vil reise, men er nølende med å bestille på grunn av usikkerheten knyttet til den pågående Covid-19-krisen. Vi forstår dette fullt ut og introduserer derfor full fleksibilitet for kunden til å endre eller til og med kansellere sin bestilling gratis, til en dag før avreise, sier Gauthier le Masne de Chermont, kommersiell direktør.

Full fleksibilitet gjør det mulig for kundene å:

Endre bookinger, dato eller destinasjon

Be om et verdikupong for fremtidig reise med opptil 15% ekstra verdi

Be om full refusjon i kontanter

Datoer og detaljer å huske på:

31. oktober 2020: før denne datoen må du foreta den nye bestillingen ved hjelp av kupongen for å dra nytte av opptil 15% ekstra verdi

31. mars 2021: policyen for full fleksibilitet gjelder for kunder med en planlagt reisedato før eller på denne datoen

15. juni 2021: før eller på denne datoen må du starte turen som du har bestilt med en kupong som drar nytte av opptil 15% ekstra verdi

Kupongen må forespørres før avreisedato, og er gyldig ett år fra utstedelsesdatoen. Kupongen kan også gjøres om til en kontantrefusjon (til prisen av den opprinnelige bestillingen) så snart kunden ønsker det.

"Vi ønsker å gjøre det så enkelt som mulig for alle reisende å få kontakt med familie, venner og forretningsforbindelser, eller å reise på ferie, sier Gauthier le Masne de Chermont, kommersiell direktør."

AIRFRANCE og KLM avganger fra Norge i september

Fly fra Bergen til Amsterdam: 21 avganger i uken

Fly fra Bergen til Paris: 3 avganger i uken

Fly fra Kristiansand til Amsterdam: 14 avganger i uken

Fly fra Oslo til Amsterdam: 28 avganger i uken

Fly fra Oslo til Paris: 12 avganger i uken

Fly fra Stavanger til Amsterdam: 28 avganger i uken

Fly fra Torp til Amsterdam: 7 avganger i uken

Fly fra Trondheim til Amsterdam: 14 avganger i uken

Fly fra Ålesund til Amsterdam: 7 avganger i uken

Nettverk:

Air France og KLM opererer for tiden med flyvninger til 85% av nettverket, inkludert over 70 byer i Europa, hele sitt nettverk i Frankrike pluss flere internasjonale ruter over hele verden på alle kontinenter. Før deres reise ber Air France og KLM sine kunder om å sjekke innreisevilkårene og reisedokumentene som kreves ved ankomst på våre nettsteder eller i appene.

Sikkerhet er fortsatt vår høyeste prioritet

Både Air France og KLM har tatt en rekke forholdsregler for å sikre at flyreiser er trygge for passasjerer og ansatte.

https://www.airfrance.fr/FR/en/common/page_flottante/information/engagement-sanitaire.htm?_ga=2.228768220.1975680378.1600248561-496190106.1530867524

Se updates.klm.no og se denne videoen: https://youtu.be/frPO6b58kcU

For spørsmål, kontakt:

Carina Bergqvist, merkevaresjef og PR, AIRFRANCE KLM,

Telefon: 0046 76 878 75 59, mail: carina.bergqvist@klm.com

Emner

Kategorier

Om KLM

I 100 år har KLM Royal Dutch Airlines vært en pioner innenfor flyindustrien, og er i dag verdens eldste flyselskap som fortsatt flyr under sitt opprinnelige navn. I 2018 fløy KLM 34,1 millioner passasjerer til 162 destinasjoner verden over. I Norden flyr KLM til og fra 15 destinasjoner i Danmark, Finland, Norge og Sverige. Flåten omfatter 214 fly og flyselskapet har over 33 000 ansatte. KLM-konsernet består av KLM Cityhopper, Transavia og Martinair. KLM er også medlem i global SkyTeam Alliance, som består av 20 flyselskaper, og ett nettverk som strekker seg over 1 063 destinasjoner i 173 land.

KLM har i 15 år vært topprangerte av Dow Jones Sustainability Index, som er den ledende indeksen for å måle bærekraftige foretak. Som eneste europeiske selskap flyr KLM daglig interkontinentalt med en biodrivstoff-blanding. KLM står også for omtrent halvparten av innkjøpene av biodrivstoff på markedet, og var det første flyselskapet som fløy med biodrivstoff under en kommersiell flyreise.

Kontakter

Carina Bergqvist

Pressekontakt Strategisk markedsføring, branding og PR carina.bergqvist@klm.com 0046 76 8787559

Tom Verbugt

Pressekontakt General Manager North Europe North Europe tom.verbugt@klm.com

Maria Hagelberg

Pressekontakt Marknadschef Air France och KLM maria.hagelberg@klm.com

Relatert media Last ned bilde for mediebruk

Crew and passengers onboard
Lisens: Ikke-kommersiell bruk
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt med andre, forutsatt at innholdet er uendret, brukt i sin helhet og i en ikke-kommersiell hensikt. Opphavsmannen skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 3000 x 2000, 619 KB

Self service check-in CDG
Lisens: Bruk i media
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 2418 x 1612, 3.8 MB

Surgical Mask On Board Air France
Lisens: Bruk i media
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 755 x 1133, 649 KB

Surgical Mask at CDG Airport
Lisens: Bruk i media
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 900 x 458, 305 KB

Catering onboard Air France
Lisens: Bruk i media
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt i ulike medier av for eksempel journalister, bloggere, spaltister, kommentatorer etc., med den hensikt å formidle, fortelle og kommentere dine pressemeldinger, oppslag eller informasjon, forutsatt at innholdet er uendret og brukt i sin helhet. Opphaver skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 1133 x 755, 872 KB

Gate agents at Amsterdam Schiphol Airport

Gate agents at Amsterdam Schiphol Airport
Lisens: Ikke-kommersiell bruk
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt med andre, forutsatt at innholdet er uendret, brukt i sin helhet og i en ikke-kommersiell hensikt. Opphavsmannen skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 3000 x 2000, 915 KB

Crew and passengers onboard KLM
Lisens: Ikke-kommersiell bruk
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt med andre, forutsatt at innholdet er uendret, brukt i sin helhet og i en ikke-kommersiell hensikt. Opphavsmannen skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 3000 x 2000, 619 KB

Bag drop off area SPL
Lisens: Ikke-kommersiell bruk
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt med andre, forutsatt at innholdet er uendret, brukt i sin helhet og i en ikke-kommersiell hensikt. Opphavsmannen skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 3000 x 2000, 483 KB

Gauthier le Masne
Lisens: Ikke-kommersiell bruk
Innholdet kan lastes ned, bli brukt og delt med andre, forutsatt at innholdet er uendret, brukt i sin helhet og i en ikke-kommersiell hensikt. Opphavsmannen skal navngis i den grad og på den måten god skikk tilsier (dette betyr f.eks. at fotografer nesten alltid skal navngis).
Filformat: .jpg
Størrelse: 400 x 400, 132 KB

Relatert innhold

17. juli 2020 08:00

KLM åpner alle flyruter fra Norge

KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide sitt nettverk ytterligere og vil gjenoppta flyvninger mellom Kristiansand, Torp og Ålesund og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger fra hver flyplass. Den første uken i august vil KLM tilby 78 flyreiser fra Norge til Amsterdam sammenlignet med bare 14 den første uken i juni.

17. juli 2020 08:00

KLM reåpner flyreiser fra Kristiansand

KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter igjen flyvninger mellom Kristiansand og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger. Takket være den økte etterspørselen vil KLM i august igjen kunne åpne alle de syv flyrutene fra Norge med 78 ukentlige flyreiser til Amsterdam, hvor passasjerene nå kan fly videre til mer enn 60 destinasjoner.

17. juli 2020 08:00

KLM er tilbake på Ålesund fra 3. august!

KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter igjen flyvninger mellom Ålesund og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger. Takket være den økte etterspørselen vil KLM i august kunne åpne alle de syv flyrutene til Norge med 78 ukentlige flyreiser til Amsterdam, hvor passasjerene nå kan fly videre til mer enn 60 europeiske og interkontinentale destinasjoner.

17. juli 2020 08:00

KLM åpner igjen flyvninger fra Torp

KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter igjen flyvninger mellom Torp og Amsterdam fra 3. august med 5 ukentlige avganger. Takket være den økte etterspørselen vil KLM i august kunne åpne alle de syv flyrutene til Norge med 78 ukentlige flyreiser til Amsterdam, hvor passasjerene nå kan fly videre til mer enn 60 europeiske og interkontinentale destinasjoner.

1. juli 2020 10:00

AIRFRANCE og KLM tilbyr 79 ukentlige flyvninger fra Norge i sommer

Air France og KLM øker antall flyavganger fra Norge som en del av vårt globale nettverk. Takket være økningen i etterspørsel, vil vi i sommer tilby våre kunder 79 ukentlige frekvenser til Amsterdam og Paris. Og fra 5. juli åpner vi igjen flyvninger fra Stavanger og Trondheim til Amsterdam.

1. juli 2020 10:00

KLM reåpner flyreiser fra Trondheim

KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter opp flyavganger mellom Trondheim og Amsterdam fra 5. juli. KLM starter med en daglig avgang, syv dager i uken. Takket være økningen i etterspørsel, vil KLM i sommer kunne tilby de norske kundene 63 ukentlige avganger fra Bergen, Oslo, Stavanger og Trondheim.

1. juli 2020 10:00

KLM er tilbake på Stavanger fra 5. juli!

KLM Royal Dutch Airlines fortsetter å utvide nettverket ytterligere og starter opp driften mellom Stavanger og Amsterdam fra 5. juli. KLM starter med en daglig flyvning, syv dager i uken. Takket være økningen i etterspørsel, vil KLM i sommer kunne tilby de norske kundene 63 ukentlige avganger fra Bergen, Oslo, Trondheim og Stavanger.

COVID-19: ansiktsmasker og temperaturkontroller Din komfort, trivsel og helse er fortsatt vår høyeste prioritet.

28. mai 2020 22:28

AIR FRANCE og KLM re-åpner nettverket sitt fra Oslo og Bergen

Air France og KLM fortsetter å åpne flyvninger til Norge og starter flyreiser fra Oslo til Paris og fra Bergen til både Amsterdam og Paris. KLM har flydd daglig fra Oslo siden Covid-19-krisen og restriksjonene startet. I slutten av juni vil vi tilby 22 flyreiser i uken fra Oslo og Bergen til Amsterdam og Paris.

Self service bag drop at Amsterdam Schiphol Airport

1. oktober 2020 08:00

Air France og KLM: 90 prosent av reisende fornøyd med helse- og sikkerhetstiltak

For Air France og KLM er velvære og helse for passasjerer og ansatte topp prioritet. Air France og KLM har gjort et bredt spekter av Covid-19 forholdsregler for å sikre at flyene er trygge for passasjerer og ansatte. Og innsatsen blir verdsatt av 9 av 10 kunder.