Gå videre til innhold
Tall fra landets HR-avdelinger viser at 59 prosent løfter frem løpende tilbakemelding som en av de viktigste tingene arbeidsgivere bør fokusere på.  Det kommer fram i en underskelse gjennomført av HR-tech selskapet Simployer. FOTO: Dreamstime
Tall fra landets HR-avdelinger viser at 59 prosent løfter frem løpende tilbakemelding som en av de viktigste tingene arbeidsgivere bør fokusere på. Det kommer fram i en underskelse gjennomført av HR-tech selskapet Simployer. FOTO: Dreamstime

Nyhet -

Løpende tilbakemeldinger bør være lederes viktigste fokus

Tall fra landets HR-avdelinger viser at 59 prosent løfter frem løpende tilbakemelding som en av de viktigste tingene arbeidsgivere bør fokusere på.  Det kommer fram i en underskelse gjennomført av HR-tech selskapet Simployer.


Ifølge den svenske HR-eksperten og grunnleggeren av selskapet &frankly, Caroline Fjellner, er løpende tilbakemeldinger like viktig uansett hvilken bransje du opererer i.

- For eksempel er det slik at faste statusmøter styrker ansvarsfølelsen blant de ansatte, som igjen gir utslag på motivasjonen. Det er derfor liten tvil om at hyppige tilbakemeldinger er avgjørende for alle bedrifter. Både med tanke på arbeidsinnsats og den mentale helsen blant de ansatte, sier hun.

Hennes analyse støttes opp av flere undersøkelser som tidligere har blitt gjennomført på globalt nivå. For en tid tilbake omtalte blant annet magasinet Forbes en undersøkelse som viser at engasjerte medarbeidere presterer 202 prosent bedre enn virksomheter uten engasjerte medarbeidere.

Bruk undersøkelser som underlag

Som arbeidsgiver er det ikke alltid like lett å vite hvilke spørsmål en skal stille de ansatte for å kartlegge hvor skoen trykker. Derfor mener Fjellner at det kan være lurt å benytte ulike digitale verktøy som er skreddersydd for å måle trivselen oftere og på en mer relevant måte.

– Ved å gjennomføre undersøkelser blant de ansatte først, blir det enklere å snakke om de rette tingene. Både fordi du får en tydelig pekepinn på hva som er relevant, i tillegg til at det er mye lettere å ta opp ulike utfordringer når du kan vise til funn i en undersøkelse de ansatte har svart på, sier Fjellner.

&frankly ble kjøpt opp av Simployer i januar 2021.

Les hele rapporten vedlagt.

Sikre god tilbakemeldingskultur

Rådgiver Arne Andreas Opheim i kommunikasjonsbyrået WergelandApenes veileder flere norske ledere og medarbeidere i god tilbakemeldingskultur. Han mener mange har en idé om at det å gi tilbakemeldinger handler om å identifisere feil. Og oppfordrer ledere til å fokusere mer på det gode, og mindre på det dårlige.


- En god tilbakemelding skal peke på og begrunne noe konkret positivt ved leveransen eller innsatsen. Hvis vi fremhever noe konkret og positivt, får vi ofte se mer av det. Det er ikke nok å si at noe er bra. Hvis vi skal gi en nyttig tilbakemelding må vi si noe om hvorfor det var bra, sier han. Opheim mener det gjelder å være så konkret som mulig, for eksempel ved å trekke frem struktur i leveransen, innholdet eller oppbygging, godt og levende språk eller lignende.



Felles ansvar for tilbakemeldinger

– Det er viktig å huske at ledere ikke trenger å være alene om å gi tilbakemeldinger. Det går an å etablere en god kultur for tilbakemeldinger, ved å trene opp medarbeiderne til å se hverandre, sier han.

Opheim forklarer at kollegaer gjerne kan «bestille» tilbakemeldinger fra hverandre på konkrete områder man ønsker å jobbe med. På den måten blir tilbakemeldingskulturen et felles ansvar i virksomheten.

– Å bli skikkelig god på å gi respons er en treningssak, som har enorm verdi for kulturen og utviklingen på arbeidsplassen, sier han.


Emner

Kategorier

Kontakter

Relatert innhold

  • Simployer har tatt pulsen på arbeidslivet i årets rapport «SimployerPuls22-et arbeidsliv i endring». Foto: Simployer

    Arbeidslivets trender for 2022

    Simployer har tatt pulsen på arbeidslivet i årets rapport «SimployerPuls22-et arbeidsliv i endring». Etter snart to år med pandemi ser vi nå på hvordan vi best kan kombinere arbeidstakernes forventninger til fleksibilitet og et godt liv på jobb med arbeidsgivernes forventning om økt effektivitet.

  • Simployer + Visma.net Payroll = sant

    Simployer + Visma.net Payroll = sant

    Simployer og Visma.net tilbyr nå integrasjon mellom Simployers HRM-system og Visma sitt lønnssystem Visma.net Payroll.

  • Administrerende direktør i Simployer Group, Thorfinn Hansen er fornøyd med kjøpet av &frankly.

    ​Simployer Group kjøper svenske &frankly

    Simployer Group AS kjøper det svenske markedsledende selskapet &Frankly og utvider dermed sitt tjenestetilbud innenfor HR-software og kunnskapstjenester i Norden.

  • Mye smitte og strengere karanteneregler gjør at flere ansatte må være hjemme fra jobben med sykepenger. De nye reglene som skal gi refusjon til arbeidsgivere skaper imidlertid forvirring, mener Simployer. Foto: Dreamstime

    Refusjon av sykepenger fra dag seks skaper forvirring

    Mye smitte og strengere karanteneregler gjør at flere ansatte må være hjemme fra jobben med sykepenger. De nye reglene som skal gi refusjon til arbeidsgivere skaper imidlertid forvirring.

  • Permittering har dessverre igjen blitt høyaktuelt i mange bransjer, etter nye nedstengninger. Her er permitteringsreglene som gjelder nå, forklarer Hans Gjermund Gauslaa i Simployer. Foto: Dreamstime

    Disse permitteringsreglene gjelder nå

    Permittering har dessverre igjen blitt høyaktuelt i mange bransjer, etter nye nedstengninger. Her er permitteringsreglene som gjelder nå, forklarer Hans Gjermund Gauslaa i Simployer.

  • Etter at mange endelig var tilbake på kontoret etter en lang periode med hjemmekontor, blir kontoransatte igjen sendt hjem. Men hvor blir det av den nye hjemmekontorforskriften, spør Simployers rådgiver Karoline Amundsen Dystebakken. Foto:Dreamstime

    Hvor blir det av hjemmekontorforskriften?

    Etter at mange endelig var tilbake på kontoret etter en lang periode med hjemmekontor, blir kontoransatte igjen sendt hjem. Men hvor blir det av den nye hjemmekontorforskriften, spør Simployers rådgiver Karoline Amundsen Dystebakken