Så bygger du varumärkesnärvaro med hjälp av PR
Vad är det som får människor att bry sig om varumärken? Och vilken roll spelar PR i byggandet av varumärkens värde? Enligt Mynewsdesks PR- och kommunikationsexperter Sofia Thorngren och Adam Karseland är det framför allt två saker som driver en stark varumärkesnärvaro: thought leadership och en delad mission. I ett Mynewsdesk-webinar delade Sofia och Adam med sig av beprövade PR-metoder för att bygga en stark varumärkesnärvaro genom att kommunicera ett varumärkes högre syfte. Här är de viktigaste lärdomarna.
Vill du ta del av alla knepen? Titta på webinariet här. Föredrar du sammanfattningen kan du fortsätta läsa nedan.
Bygga varumärkesnärvaro med hjälp av thought leadership
Alla företag och organisationer har en ambition om att åstadkomma någon form av förändring eller bidra med något här i världen – ett högre syfte, så kallat “corporate cause” eller ett “varför”.
Ju tydligare ditt företags högre syfte är, desto mer sannolikt är det att människor som delar er vision är beredda att stötta det som ett sätt att själva ta ställning och vara en del av den förändring ni driver.
Det bästa sättet att kommunicera ditt varumärkes högre syfte är att visa att ni lever som ni lär. Det gör du framför allt genom thought leadership – tankeledarskap.
Du behöver inte vara branschens största företag för att vara en thought leader. Thought leadership handlar om att aktivt delta i diskussioner i olika forum och ständigt dela med sig av värdefulla insikter, istället för att upprepa sådant alla redan vet.
På så vis bidrar du inte bara till de pågående diskussionerna och utvecklingen i din bransch. Ditt företag är också med och utformar samtalet på ett sätt som tydligt visar var ni står och vad ni vill uppnå som organisation, vilket är större än att sälja produkter.
Våga ta ställning
Thought leadership kan till exempel vara att dela med dig av hur ert företag löst olika utmaningar och problem på vägen mot att uppnå ert högre syfte. Sådana berättelser kan du med fördel publicera som blogginlägg på er hemsida eller som LinkedIn-inlägg.
Ett annat sätt att jobba med thought leadership är att delta i offentliga debatter eller samtal där ditt varumärke tydligt kan ta ställning i en aktuell fråga, eller kommentera aktuella händelser i branschen.
Det viktigaste för att ses som en thought leader eller expert inom ett område är att du bidrar med faktiskt värde till din målgrupp.
Case 1: Så har chokladföretaget Tony’s Chocolonely byggt en stark varumärkesnärvaro
Tony’s Chocolonely är ett nederländskt chokladföretag som startades som en reaktion på de tuffa arbetsförhållanden inom kakaobranschen som avslöjades i ett grävreportage.
Tony’s Chocolonely har sedan start drivits av en tydlig mission om att förändra sin bransch. Genom kommunicera sin mission med hjälp av olika PR-metoder har företaget lyckats bygga en stark varumärkesnärvaro:
- Innehåll: De har skapat en årlig FAIR-rapport som redovisar företagets påverkan, mission och rättvisearbete, vilket drivit på en förändring av branschstandarden.
- Event: De anordnade ett event vid Harvard Law School på temat affärer och mänskliga rättigheter. Det gjorde att de kunde sprida kännedom om sitt högre syfte bland en bredare publik.
- Partnerskap: De har ingått partnerskap med Ben & Jerry’s med ett gemensamt mål: att få bort modernt slavarbete och barnarbete inom chokladindustrin, vilket gjort att de kunnat stärka sitt varumärke och nå ut till ett nytt kundsegment.
Fall 2: Så förändrade Apotek Hjärtat hudvårdsbranschen
Sveriges största apotekskedja Apotek Hjärtat gjorde ett modigt drag för att främja mer ansvarsfull användning av hudvårdsprodukter bland unga. De valde att införa en åldersgräns på vissa hudvårdsprodukter.
Genom att göra det tog de aktivt ställning i den pågående debatten om ungas allt mer överdrivna användning av potenta hudvårdsprodukter.
Beslutet påverkade det pågående samtalet kring hälsa och wellness. Det drev en fråga som var större än att bara sälja produkter.
Genom att fokusera på att främja en mer hälsosam framtid för dagens unga lyckades Apotek Hjärtat stärka förtroendet för sitt varumärke.
Kom igång med att bygga din varumärkesnärvaro med PR
För att påverka allmänhetens bild av ditt varumärke måste du först engagera dig i den pågående debatten. Här är fyra steg för att komma igång:
- Definiera innehållstyper. Avgör vilket av ditt content som sorterar under thought leadership och vilket som är mer kommersiellt och säljfokuserat.
- Planera thought leadership-teman. Identifiera duktiga kollegor i din organisation som är bekväma med att agera experter. Låt dem dela med sig av tips och råd. Leta gärna utanför marknads- och säljteamen.
- Kartlägg dina kanaler. Det kan vara en idé att skapa en särskild bloggsektion som enbart handlar om thought leadership. Ett annat tips är att gå med i olika branschforum och communityn. Där kan du att aktivt delta i diskussioner om aktuella ämnen.
- Våga dela! Uppmuntra dina kollegor att dela ditt företags innehåll i sina flöden. Förse dem gärna med utkast på inläggstexter, taggar och företag eller samarbetspartners som de bör omnämna. Då blir det enklare för dem att dela.
Och kom ihåg: det viktiga är inte hur stort ditt företag är eller vilken budget du har. När det kommer till varumärkesnärvaro handlar allt om att vara genuin – och relevant.