SAS förenklar återbetalningsprocessen med Amadeus Ticket Changer Refund
Med Amadeus lösning tar det mindre än en minut att genomföra en återbetalning
Med Amadeus lösning tar det mindre än en minut att genomföra en återbetalning
Oavsett vart en resa går, eller vad syftet med en resa är, vill de allra flesta bo i det mest intressanta området, äta på de bästa restaurangerna eller besöka de roligaste sevärdheterna i staden. Men, det är inte alltid som det finns tid eller möjlighet att undersöka resmålet ordentligt innan avfärd.
Finnair använder Amadeus nya API för e-handel, för att förenkla bokningsprocessen för sina kunder på samtliga online-plattformar. Finnairs hemsida och mobilapplikation står för en fjärdedel av flygbolagets försäljning och utgör bolagets viktigaste försäljningskanaler.
Föreställ dig en säker app där du kan dela din passinformation genom att scanna ditt fingeravtryck när du går igenom säkerhetskontrollen på flygplatsen. Eller ett lojalitetskort som låter dig samla poäng från såväl ditt favorithotell och favoritflygbolag, som från din mest använda biluthyrare.
Amadeus integrerar nu den globalt kända hotelleverantören Totalstay i sin hotellösning Amadeus Hotels. Detta innebär att resebyråer som samarbetar med Amadeus får tillgång till Totalstays stora utbud, av mer än 165 000 hotell i över 10 000 destinationer.
På många företag, oavsett storlek och bransch, ser man ett stort värde i affärsresor genom möjligheten att kunna mötas ansikte mot ansikte. Men resor medför stora kostnader och företag behöver därför kvantifiera värdet av resorna för att försäkra sig om att både företaget och resenärerna får ut så mycket som möjligt av investeringen.
Resenärer som bokar sina flygresor online genom resebyrån Sembo får nu ökad frihet och personanpassade reseupplevelser, efter Sembos implementering av Amadeus Seat Map Plug In. Lösningen gör det möjligt och enkelt för resenärer att själva välja sittplats på flyget, genom att lyfta in den här tilläggstjänsten från flygbolagen.
Kiwi.com har ambitiösa expansionsplaner under 2017 och för att möta behovet av en utökad sökkapacitet samarbetar online-resebyrån med Amadeus.
Imagine searching for your summer holiday package instantly, without sacrificing choice, and with the added perk of spending partly or all your frequent flyer points in the process. This is now possible thanks to Finnair Holidays, the new holiday booking brand by Finnair.
Med Finnairs nyligen lanserade bokningstjänst, Finnair Holidays, kan resenärer enkelt söka och boka paketresor utan att behöva göra avkall på valfrihet eller möjligheten att använda sina flygpoäng.
Många flygbolag erbjuder idag en mängd olika tilläggstjänster, såsom extra bagage eller uppgradering. Flygbolagen använder ofta olika betallösningar, vilket innebär att passagerare kan behöva gå till två separata diskar för att checka in och betala för tilläggstjänster.
Ny IT-plattform ger flygbolag möjlighet att förbättra kundupplevelsen och öka intäkterna.
I helgen anordnades Sveriges första rese-hackathon, Startup Weekend Travel Edition, av det globala entreprenörsnätverket Techstars, med Amadeus som huvudsponsor. Under 54 intensiva timmar arbetade över 60 hackathon-deltagare med att utveckla affärsidéer för resebranschen, samtidigt som de fick nätverka med ledande beslutsfattare, samt bransch- och innovationsexperter.
Nya sajter som erbjuder rabatter och sista-minuten erbjudanden, ökningen av lågprisflygbolag och den ekonomiska utvecklingen i många tillväxtländer har gett resenärer fler destinationer att välja mellan när de ska boka en resa. Hur vi planerar vår resa håller på att förändras och påverkas av både konsumentens ökade inflytande och den starka konkurrensen mellan reseföretagen.
Tågbranschens framtid i Sverige ser ljus ut. Antalet tågresor i landet beräknas öka med nästan 50 % mellan 2010 och 2030 och den numera fria tågmarknaden, med bl.a. SJ och MTR Express som konkurrerande aktörer, har dessutom lett till ett ökat kundfokus i regionen.
För första gången någonsin anordnar Amadeus Startup Weekend Travel Edition – Sveriges första hackathon för resebranschen – tillsammans med det globala entreprenörnätverket Startup Weekend.
Resebranschen drivs idag av personliga och skräddarsydda reseupplevelser, samtidigt som prisjämförelsesajter gör avståndet mellan flygbolagens tjänster och resenärer längre. Därför går Amadeus samman med Finnair och den ledande prisjämförelsesajten Skyscanner för att utveckla den nya lösningen Amadeus Altea NDC.
Vi befinner oss i en spännande fas inom resebranschen. Aldrig förr har konkurrensen mellan flygbolagen om att fylla sina flygstolar varit så hög. Detta leder till stora utmaningar men också möjligheter för flygbolag att optimera sina intäkter.
Distribution är även ett affärsområde som präglas av hög komplexitet och stränga lagar vilket är en anledning till att det endast finns några få globala distributionssystem i världen. Amadeus har idag en global marknadsandel på ca 40% och utgör per idag två tredjedelar av våra intäkter.
Flygplatser världen över brottas med liknande problem när det kommer till flygförseningar, oförutsägbara händelser och en ineffektiv användning av resurser. Ett bättre samarbete mellan flygplatsens olika avdelningar och anställda är nyckeln för att övervinna dessa utmaningar.