Nyhet -

ComAround talade på IT Support i Fokus 2013

24-25 oktober gick IT Support i Fokus 2013 av stapeln på Westmanska Palatset i centrala Stockholm. ComAround var en av talarna och fanns även på plats som utställare.

Under två dagar fick alla deltagare lyssna på praktikfall och andra föredragshållare som gav inspiration och lärdomar kring att förbättra sin IT-support. Flera företag, exempelvis Handelsbanken och Visma som vara några av praktikfallen, berättade om att Self Service fanns på deras agenda nästa år.

-  Self Service är på väg att bli en självklarhet, många har med det på sin agenda, berättar Per Strand, Vice VD och en av grundarna på ComAround. Jag upplever att det finns en stor önskan om att få mer kunskap på området.

Dag två under 45 minuter talade Per Strand om Self Service-trender, utmaningar och Best Practice. Se presentationen här nedan. ComAround var också både mingelvärd och utställare under mässan.


Bilder från IT-Support i Fokus

Relaterade länkar

Ämnen

  • Data, Telekom, IT

Kategorier

  • trender
  • self service
  • zero level support
  • it-support i fokus

Regioner

  • Stockholm

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Ny undersökning visar: Webbaserad support på väg att gå om den bemannade

    Efterfrågan på webbaserad support växer och övertar allt fler arbetsuppgifter från den bemannande supporten. Det visar en undersökning som ComAround, ett internationellt gasellföretag specialiserat på Zero Level support, genomfört bland Sveriges IT- och supportansvariga.

  • ABB berättar om nya förbättringar i ComAround Zero™

    ABB i Sverige har nyligen lanserat ComArounds senaste version av webbaserad självbetjäning, ComAround Zero™, till 9 000 medarbetare. ABB är mycket positiv till den nya versionen, både vad det gäller det grafiska och de nya funktionerna.

  • E-utbildning för Lync 2010 på engelska i ComAround

    ComAround lanserar nu e-utbildning för Lync 2010 på engelska. E-utbildning (så kallad e-learning eller interaktiv utbildning) är en utbildning som du läser vid din dator när och var det passar dig som bäst. Först visas varje moment, därefter får du öva dig steg för steg.

Fyll i din epostadress för att följa ComAround Scandinavia AB

När du väljer att skapa ett konto och följa ett nyhetsrum kommer dina personuppgifter behandlas av oss och av ägaren av nyhetsrummet för att du ska kunna motta nyheter och uppdateringar enligt dina bevakningsinställningar.

För att läsa mer om detta, var vänlig läs vår Integritetspolicy som berör vår behandling av dina personuppgifter, och Integritetspolicy för Contacts som berör behandlingen av dina personuppgifter från ägaren av nyhetsrummet du följer.

Vänligen notera att våra Användarvillkor gäller alla våra tjänster.

Du kan dra tillbaka ditt samtycke när som helst genom att avregistrera dig eller genom att ta bort ditt konto.
Kolla din inkorg

Mejl skickat till __email__. Klicka på länken i mejlet för att följa ComAround Scandinavia AB.

Okej