Gå direkt till innehåll
Cylinda Marknad

Blogginlägg -

Cylinda Marknad


Sandra Hjelm
Marknadsansvarig Cylinda

Berätta lite om arbetet.
- Jag är ansvarig för all strategisk och operativ marknadsföring på Cylinda och till min hjälp har jag ett antal byråer som jag samarbetar med löpande. Vi jobbar främst med varumärkesbyggande insatser i all marknadsföring och riktar oss mot slutkonsument.

- I allt vi gör så jobbar vi med varumärket i fokus och kommunicerar mjuka värden kring våra produkter. Här särskiljer vi oss från många konkurrenter som ofta pratar teknik. Vårt genomgående budskap är att vi vill förenkla vardagen i de svenska hemmen.

Hur kom ni fram till strategin att framhålla de mjuka värdena?
- För ett antal år sedan genomförde vi ett stort varumärkesarbete kring Cylinda, var vi stod, var vi ville finnas i framtiden och var konkurrenterna stod. Det utmynnade i att vi skulle ta position på marknaden som det varumärke som står för mjuka värden, som till exempel att förenkla vardagen för konsumenterna. Det här har varit en mycket framgångsrik strategi och kännedomen om varumärket har ökat mycket inom våra primära målgrupper samtidigt som det gett resultat i form av ökad försäljning.

Hur har ert marknadsföringsarbete annars utvecklats under åren?
- Vi har helt gått över till digital marknadsföring sedan många år tillbaka och jobbar som sagt främst med varumärkesbyggande marknadsföring. Marknadsföringsområdet är i ständig förändring så här gäller det att ha örat mot marken och hänga med allt nytt som kommer löpande och utvärdera detta kopplat till Cylinda som varumärke. För några år sedan fanns till exempelvis inte influencers, som idag är en självklar del i marknadsföringsinsatserna för många företag, för att nå ut till rätt målgrupper och med rätt innehåll. Sociala medier har även blivit en självklar del av mixen. Sedan finns mer traditionella reklamfilmer kvar och är fortfarande en viktig del. Här gäller det att fokusera på att få fram rätt känsla för att löpande förstärka varumärkets position. Idag är människor mer kräsna med vad de väljer att ta in och se i sitt personliga flöde på exempelvis sociala medier så här gäller det att bygga på känsla och tonalitet för att stärka varumärket, i stället för att upplevas som att man stör konsumenterna i deras vardag.

Vad står på agendan just nu?
- Vi jobbar ständigt med att få ut det mesta av marknadsföringen och med fokus på vår vision att vi ska uppfattas som ”den omtänksamma vardagshjälten” på den svenska vitvarumarknaden.

- Nu arbetar vi på att löpande ta fram nytt innehåll som tilltalar målgruppen, oavsett om de ser våra reklamfilmer på playkanaler, eller om man ser oss i sitt flöde på sociala medier etc. Vi kommer under våren spela in nya reklamfilmer inom vårt framgångsrika koncept som är tänkt att börja rulla i höstkampanjen i år. Vi kommer att gå löpande under året med olika typer av marknadsföringsinsatser med fokus på vår- och höstkampanjer. Vi fortsätter att jobba mot vår primära målgrupp och följer alltid löpande upp våra insatser för att nå bästa resultat.

Relaterade länkar

Ämnen

Kategorier

Kontakter

Relaterat innehåll

  • Från vänster uppifrån: Peter Nestevik, Mathias Hjalmarsson, Thomas Casselborg och Kristian Blomstrand

    Försäljningsavdelningen Cylinda

    Cylinda Försäljning består av 21 medarbetare med en försäljningschef för hela försäljningsorganisationen samt en säljchef med KAM-ansvar för respektive avdelning. Målgrupperna är återförsäljare av vitvaror, fastighetsbolag, lokala, rikstäckande och regionala samt rikstäckande byggentreprenörer och bostadsutvecklare, med fokus på nyproduktion.

  • Hedvig Newman, KAM,  Mattias Svensson, Segmentschef och Alexander Lindblom, KAM.

    Segment fastighet el

    Fastighet El är en ny organisation inom Elektroskandia sedan januari 2020. Tidigare gjordes arbetet av Cylinda Bygg & Fastighet, men nu har man valt att lyfta ut elmateriel för att få ett bättre fokus på detta område. Organisationen består av en Segementschef och två Key Account Managers som ansvarar för centrala avtal. Man har även lokala utesäljare och tekniska innesäljare på alla regioner.

  • Från vänster, Emil Carlsson, Michelle Cangren Höglund, Helena Elmborn, Therese Gustafsson, Sofia  Henriksson, Eva Berglund, Josefine Modén, Gulli Akdag och Linda Holstein

    Mjuka värden och kundnyttan viktigast

    På Cylinda kundservice är man 15 medarbetare som har till uppgift att snabbt lösa eventuella problem med kundernas vitvaror. På några minuter identifierar man oftast kundens behov, skapar förtroende och presenterar en lösning om hur problemet kan avhjälpas på bästa sätt. Det ska vara enkelt att kontakta oss och snabbt få den hjälp man behöver!

  • Inköpsavdelningen

    Inköpsavdelningen

    På Elektroskandias inköpsavdelning arbetar 11 personer med olika produktområden och segment. Avdelningens främsta mål är att tillfredsställa våra kunders behov och garantera god tillgänglighet på produkter. Det gör man genom att ha ett nära samarbete med marknads- och produktavdelning, leverantörer och moderbolaget Sonepar.