Tre digitala lektioner från Barack Obama

Barack Obama och hans digitala team är världsmästare i att skapa innehåll som får besökare att donera pengar. Trots det är det förvånansvärt få som tagit till sig de metoder som gjort honom till historiens mest välfinansierade president.

Reducera valmöjligheterna och motverka beslutsångest

95 % av alla sajter ger besökaren på tok för många valmöjligheter på startsidan. Standardargumentet är att någon inom organisationen anser att “det måste finnas där”.

Det är rimligt att anta att president Obama har en hel del saker han vill kommunicera. Ändå har han sedan 2007 begränsat antalet valmöjligheter på startsidan till två: Antingen väljer besökaren att lämna ifrån sig sin e-postadress för att prenumerera på Baracks nyhetsbrev eller så klickar man på den betydligt mer anspråkslösa länken längst ner som tar en till huvudsajten.

I de fallen någon lämnar sin e-postadress uppmanas vederbörande omedelbart att donera pengar i steg 2. Väljer man att snåla får man sporadiska påminnelser via e-post om att Barack minsann behöver ditt (finansiella) stöd för att kunna genomföra alla sina goda gärningar.

Det är belagt i åtskilliga vetenskapliga studier att för många valmöjligheter paralyserar människor och gör att vi väljer fel eller inte väljer alls. Det spelar ingen roll om det rör sig om ett beslut kring var man ska klicka på en sajt, eller om man ska välja bland en uppsjö av olika syltburkar i en mataffär. För många alternativ förvirrar och handlingsförlamar.

Lektion 1: Minska antalet valmöjligheter, ta bort all överflödig information och var noggrann med att väldigt tydligt artikulera skillnaden mellan de valmöjligheter du faktiskt presenterar, så att det blir så enkelt som möjligt att fatta ett beslut.

Läs hela blogginlägget och lär dig mer om vad som gjorde Obama så framgångsrik