Genom en ny enhet för strategisk affärsutveckling ökar Fastighetsägarna Service sin satsning inom förvaltning av kommersiella fastigheter. Satsningen leds av Johan Wejdmark, som har 17 års erfarenhet av olika roller inom kommersiell förvaltning.
– För att ytterligare öka vårt fokus på förvaltning av kommersiella fastigheter, tillsätter vi Johan Wejdmark som chef för strategisk affärsutveckling.
När Fastighetsägarna Service stänger boken för 2021 har många nya dörrar öppnats. Tack vare den starka challengerkulturen har bolaget tagit en tydlig position i det kommersiella segmentet samtidigt som förvaltarverksamheten har slagit tillväxtrekord.
Vi positionerar oss i det kommersiella segmentet
Årets absoluta höjdpunkt var när vi i början på maj fick beskedet att vi hade vunnit upphandli
Fastighetsinvesteraren NREP har sedan start fokuserat på att leverera kundorienterade fastighetslösningar på utmaningar som hyresgäster står inför. Nu tar bolaget ytterligare ett steg mot att förenkla vardagen för kunderna genom ett samarbete med förvaltningsbolaget Fastighetsägarna Service, som ska stötta i hanteringen av framför allt administration och drifttekniska uppdrag för NREP:s fastighets
Trots ett utmanande år med en pandemi som präglat tillvaron lägger Fastighetsägarna Service ett rekordår bakom sig. Med hjälp av tydlig målstyrning slogs rekord i både tillväxt, försäljningsvolym av nya avtal och kundnöjdhet – en framgångssaga som stavas challengerkultur.
Challengerkultur – en framgångsfaktor
2020 var ett märkligt år för alla, och när pandemin bröt ut i mars behövde bolaget
Med en ny kampanj vill Fastighetsägarna Service uppmärksamma alla eldsjälar som gör det där lilla extra för fastigheten och människorna som bor i huset. Eldsjälarna kallas bofluencers, och i en serie korta inspirerande filmer får några bofluencers berätta om sina initiativ för att inspirera andra till att jobba för ökad hållbarhet och trivsel.
”Idén om bofluencers föddes ur den hype som finns k
Från och med den 1 april tar Fastighetsägarna Service över fastighetsförvaltningen av Brf Kantarellen 11, som med sina 630 lägenheter är en av de största bostadsrättsföreningarna på Lidingö. Den stärkta lokala närvaron ger bolaget stora möjligheter att erbjuda bostadsrättsföreningar och fastighetsägare i området en ännu effektivare tjänsteleverans och ett forum för att samverka i gemensamma frågor
Samtidigt som Fastighetsägarna Service fortsätter att växa visar den sista kundmätningen från 2020 att kunderna är nöjdare än någonsin – hela 36 procent av kunderna ger tjänsteleveransen betyget 9 eller 10 och är därmed så kallade ambassadörer. Strategin bakom den hållbara tillväxten stavas självdrivande medarbetare.
– Att vi även 2020 nådde våra mål kopplade till kundupplevelse och tillväxt är
Fastighetsägarna Service har fått i uppdrag att ta hand om fastighetsförvaltningen och den tekniska förvaltningen av Brf Kungsklippans tolv fastigheter från och med årsskiftet. Brf Kungsklippan ligger på Kungsholmen och är med sina 1 031 lägenheter, 40 500 kvadratmeter boendeyta och 4 100 kvadratmeter lokalyta Stockholms största bostadsrättsförening.
– Jag och alla kollegor är otroligt glada öv
Nu lanseras Accessy, med Sveriges största fastighetsbolag och investeringsbolagen Novax och Buildroid i ryggen. Accessy är en tjänst som ger möjlighet att hantera lås på ett smidigt och säkert sätt med mobiltelefonen. Tjänsten kompletterar befintliga låssystem och är redan nu anpassad för flertalet av de stora låsleverantörerna på marknaden.
Accessys vision är att skapa en gemensam stan
I höst lanserar Fastighetsägarna Service en boendeapp som ska göra vardagen enklare för fastighetsägare, bostadsrättsföreningar och boende. I appen kommer boende kunna betala sin avgift eller hyra, få information från styrelsen eller hyresvärden och beställa boendetjänster.
– Att erbjuda en digital boendetjänst ligger helt i linje med att vi vill förenkla och skapa framtidens fastighetsägande.
År 2019 var året då tillväxten tog ordentlig fart för Fastighetsägarna Service. Försäljningen av nya avtal nära nog fördubblades jämfört med tidigare år. Det i kombination med att engagemanget hos medarbetarna och kundnöjdheten ökade gjorde att bolaget nådde en milstolpe i sin utveckling.
Victoria Park har valt att anlita Fastighetsägarna Service för mark- och trädgårdsskötsel av deras fastigheter i Brandbergen, en yta på 143 000 kvm. Avtalet påbörjas den 1 april 2020, och båda parter ser fram emot ett långsiktigt samarbete.
