Ingen ska behöva sova ute i vinter

Göteborgs Stad och idéburna organisationer kraftsamlar inför vintern för att fler ska få värme, stöd och en plats att sova. I år förlängs öppettiderna på en mötesplats för vila och stöd.

När temperaturen sjunker behöver fler personer som lever i akut hemlöshet stöd. Göteborgs Stad samarbetar därför varje vinter med idéburna organisationer för att ge människor möjlighet till värme, mat och en sovplats, men också för att skapa vägar vidare till mer långsiktiga lösningar.

Mer långsiktigt arbete året runt

Nu är planeringen inför vintern klar. Nytt för i år är att vinterarbetet har blivit en del av satsningen på övernattningsplatser utan biståndsbeslut året runt. Arbetssättet ska vara detsamma under de kommande två åren. Det innebär att det finns ett antal platser året runt, som utökas under vintern, och att mötesplatsen är öppen året runt.

Förändringen ska främja ett långsiktigt arbete och stärka det gemensamma partnerskapet mellan Göteborgs Stad och de idéburna organisationerna.

Mötesplatsen har öppet längre på kvällen

Under vinterperioden finns 40 extra övernattningsplatser på Vintervilan och Station Nord. Öppettiden på mötesplatsen i anslutning till Vintervilan förlängs.

Mötesplatsen har varit välbesökt och avlastat bibliotek, bussar och andra offentliga utrymmen där målgruppen tidigare uppehållit sig. Under förra vintern stängde mötesplatsen klockan 20, nu förlängs öppettiden till klockan 22, då övernattningsplatserna öppnar.

– Vi såg att personer gick runt i närområdet i väntan på att övernattningsplatserna skulle öppna. Genom att ha öppet längre kan vi både skapa trygghet för de personerna och öka tryggheten i området, säger Emma Lennerås, som tillsammans med Maria Fladvad är samordnare för vinterinsatserna.

Erfarenheterna från förra vintern tas med

Förra vintern genomfördes 12 860 övernattningar under 151 nätter, en ökning med 16 procent jämfört med året innan. En utvärdering visar att den nära samverkan mellan Göteborgs Stad, civilsamhället och andra aktörer var viktig för att nå fler.

– Vårt samarbete, att vi har fått lära känna varandra och att vi har jobbat mot samma mål har varit avgörande, säger Maria Fladvad.

Under vintern kommer därför fler aktörer bjudas in till de återkommande planeringsmötena, bland annat ekonomiskt bistånd, förvaltningen för funktionsstöd, polis och Migrationsverket. Syftet är att öka kunskapen om varandras verksamheter.

– När vi känner till varandras arbetssätt blir det enklare att hjälpa en person vidare, säger Emma Lennerås.

Samarbetet med sjukvården har också utvecklats. Förra året startade psykiatriakuten en enhet som arbetar uppsökande dagtid. Tillsammans med Mobilt team beroende är det nu två enheter från Sahlgrenska som arbetar ute och möter målgruppen.

– Det har varit jätteviktigt för målgruppen och jag hoppas att vi kan fortsätta utveckla samarbetet, säger Emma Lennerås.

De mest utsatta är svårast att nå

Samtidigt finns det fortfarande personer som är mycket svåra att nå. Det handlar om personer som inte har kontakt med socialtjänsten eller andra stödinsatser, där exempelvis kvinnor är särskilt svåra att nå.

En del har svårt att navigera i samhällets stödsystem. Andra har en stark misstro mot samhället och vill inte lämna personuppgifter eller berätta var de sover.

– Det finns personer som är väldigt skygga och som vi inte vet var de sover eller som inte vill prata med oss överhuvudtaget. Det är personer som ofta far väldigt illa och där behöver vi hitta andra vägar, säger Emma Lennerås.

Målgruppen är samtidigt mycket varierad. Det kan handla om personer med svår psykisk ohälsa eller beroendeproblematik, unga vuxna som inte kan vara kvar hemma, kvinnor i våldsamma relationer eller personer som plötsligt har förlorat sin tidigare trygghet.

Fortsatt fokus på att hitta vägar vidare

Vinterinsatserna handlar därför inte bara om att erbjuda en sovplats för natten. Lika viktigt är att skapa kontakt och hjälpa personen vidare till stöd och mer långsiktiga lösningar.

Målet för vintern är tydligt: alla som behöver en plats att sova ska få det och fler ska få hjälp vidare.

– Jag hoppas att vi kan hitta lösningar för de med den mest komplexa problematiken. Det är ett stort och svårt arbete, men vi behöver hitta vägar runt hindren, säger Emma Lennerås.

För mer information:
Emma Lennerås
Verksamhetsutvecklare
Socialförvaltningen Sydväst
Telefon: 031-367 90 46, 073-568 56 09
E-post: emma.lenneras@socialsydvast.goteborg.se

Fakta - vinterns insatser

• Målgrupper:
  • Personer som har rätt till stöd från välfärdssystemet, men som av olika anledningar inte vill ha kontakt med socialtjänsten, till exempel på grund av psykisk ohälsa.
  • Personer som står utanför det generella välfärdssystemet, som EU-medborgare som är här för att söka en bättre tillvaro.
• 40 extra övernattningsplatser:
  • Vintervilan (Agape och Göteborgs Stad)
  • Station Nord (Räddningsmissionen och Göteborgs Stad)
• Mötesplats i anslutning till boendet Vintervilan: öppen kl. 16–22 för vila, värme och stöd.
• Ytterligare mötesplatser och stöd:
  • Göteborgs Stads uppsökarenhet arbetar ute på stadens gator och i samverkan med civilsamhället för att nå individer i hemlöshet. Målet är att skapa kontakt och motivera personer att ta emot stöd från socialtjänsten.
  • S:t Johanneskyrkan (Göteborgs Stadsmission) - mat, värme och gemenskap och stöd att komma i kontakt med övernattning.
  • Frukostcaféet Vasa (Räddningsmissionen) - mat, värme och gemenskap och stöd att komma i kontakt med övernattning.
  • Center mot hemlöshet (Göteborgs Stad) – råd och stöd till personer i hemlöshet.
  • Huldas hus (Göteborgs Stad) – gemenskap och aktiviteter till kvinnor i hemlöshet.
  • Socialt center (Räddningsmissionen) – för personer utan tillgång till välfärdssystemet (EU/EES-medborgare, tredjelandsmedborgare och papperslösa). Stöd med bland annat länkning till övernattning, vägledning, dusch- och tvättmöjligheter.
  • Socialtjänstens myndighetsutövning (Göteborgs Stad) - Göteborgs myndighetsutövande socialtjänst finns i de fyra socialförvaltningarna, i förvaltningen för funktionsstöd och i äldre samt vård- och omsorgsförvaltningen. I socialförvaltning Centrum finns förutom den ordinarie socialtjänsten även Socialjouren som kan ge akut bistånd på kvällar, nätter och helger utanför kontorstid.
• Samarbetspartners: Agape, Göteborgs Stad, Räddningsmissionen Göteborg, Göteborgs Stadsmission, Skyddsvärnet.
• Övrig samverkan: Närhälsans vårdcentral för hemlösa i Göteborg, Akutpsykiatri i hemmet och Mobilt team beroende.

Bakgrund och styrande dokument

Partnerskap för stöd året runt

Socialnämnden Sydväst har ingått två idéburna offentliga partnerskap (IOP) för perioden 2027–2029. Syftet är att ge stöd till personer i akut hemlöshet och andra utsatta grupper, både under vintern och resten av året.

Agape Göteborg – 1 januari 2027 till 31 december 2028

Agape ska driva en mötesplats och erbjuda övernattningsplatser året runt för personer i akut hemlöshet som saknar kontakt med socialtjänsten eller har svårt att hålla kontakten. Under vintern utökas antalet platser för att ingen ska behöva sova ute när det är kallt.

Räddningsmissionen – 1 januari 2027 till 15 april 2029

Räddningsmissionen ska erbjuda nattvila på Station Nord samt möjlighet till inbokning och hjälp med grundläggande behov på Socialt center. Stödet riktar sig till socioekonomiskt utsatta EU- och EES-medborgare samt medborgare från länder utanför EU/EES som inte har tillgång till det vanliga välfärdssystemet. Under vintern utökas verksamheten med 20 platser.

Göteborgs Stads hemlöshetsplan 2025/2026

Insats: Förebygga att personer i hemlöshet sover utomhus under vintern.
Ansvar: Socialnämnden Sydväst ska tillsammans med medverkande parter planera för och genomföra åtgärder under vinterperioden. Målet är att ingen person i hemlöshet ska behöva sova utomhus.
Medverkande parter: Socialnämnderna Centrum, Hisingen och Nordost, nämnden för funktionsstöd samt idéburna organisationer.

Beslut i kommunfullmäktige 2021

Göteborg ska genomföra stödjande åtgärder i samverkan med civilsamhället och ideella aktörer för att säkerställa att den särskilda nödhjälp som kan behövas på grund av kyla finns tillgänglig. Målet är att ingen ska behöva sova ute när det är kallt.

Nya socialtjänstlagen

Arbetet ligger i linje med den nya socialtjänstlagen, som betonar att socialtjänsten ska vara lätt att komma i kontakt med och att det ska vara enklare att få stöd.