Jönköping Energis Kundservice vinner utmärkelsen "Årets nöjdaste kunder 2024". Genom en stor mätning och uppföljning av företaget Indicate Me så vinner Jönköping Energi priset för 2024 oavsett bransch. Det är ett tydligt kvitto på att vi alltid sätter kunden i fokus.
12 maj lanserar vi en större uppdatering av vår app Jönköping Energi. Uppdateringen innebär inte bara ett nytt och förbättrat gränssnitt, utan också en teknisk grund som gör det möjligt för oss att snabbare lansera nya funktioner framöver. Bland annat stöd för att visa realtidsförbrukning via vår realtidsmätare Pejla.
Jönköping Energis kundcenter är en av tre finalister i kategorin ”Årets nöjdaste kunder” på Indicate me Awards.
Jönköping Energis app är uppdaterad – prognosvyn blir spotprisvy - med fokus på spotpriser! Med denna uppdatering blir det enklare än någonsin att hålla koll på dina energikostnader och planera din elanvändning för att spara både pengar och miljö.
Från och med 1 maj kommer kunder med 16-63 A att få en justering av elnätsavgiften. Justeringen som görs 1 maj 2024 innebär en höjning för vissa kundgrupper och en sänkning för andra kundgrupper. Totalt är det för Jönköping Energi Nät en intäktsneutral förändring.
Nästa år kommer priset på fjärrvärme från Jönköping Energi att höjas med i genomsnitt 15 procent. Den främsta anledningen till höjningen är de ökade bränsle- och energipriserna i omvärlden som gör att produktionskostnaden för fjärrvärme har ökat markant. Det är framför allt biobränslepriserna som har ökat.
Trots omfattande nederbörd runt om i landet under sommaren, har Jönköping Energis områden inte drabbats i någon stor utsträckning. Strategiska förberedelser med eventuella åtgärder planerades, men har inte behövt nyttjas. Under försommaren var vattennivån i sjöarna i området extremt låg på grund av de höga temperaturerna men är nu på normala nivåer.
Tillsammans med fastighetsbolaget TOSITO har Jönköping Energi arbetat fram en smart energilösning som innebär att Tosito inte längre behöver åka ut och läsa av alla sina anläggningar manuellt då anläggningarna nu är kopplade direkt till Tositos egna energiuppföljningssystem. Lösningen resulterar i en tjänst av säkrare data, tidsbesparing och en förbättring ur hållbarhetsperspektivet.
Nu höjer vi effekten i vår biobränsleeldade panna på Torsvik. Vi har fått tillstånd av Mark- och Miljödomstolen att öka vår kapacitet med hela 25 procent. Vilket innebär att vi kan producera 4MW mer el och 25MW mer fjärrvärme.
Som en del i att vara en god kraft för dig som privatkund så har vi lanserat en app som ska göra det ännu lättare för dig att få koll på dina energikällor och göra klimatsmarta val i vardagen. Du loggar enkelt in med ditt Bank-id.
Nu är de nominerade till årets goda kraft presenterade. Efter att vår jury har gått igenom alla kandidater som kommit in genom vår öppna nomineringsprocess är det nu 3 nominerade kvar till vårt pris Årets goda kraft. De nominerade är Lisa Hegmegi, Jönköpings Simsällskap, Luz Björkman, Medmänniska och Alice Perlerot och Alissar Rajha, Hållbarhetsbalen.
Jönköping Energi har Sveriges nöjdaste fjärrvärmekunder, både på privat- och företagssidan. Det visar årets nationella kundundersökning inom energibranschen. Resultaten för elnät och elhandel visar också fina resultat när det gäller kundnöjdheten.
Under vecka 45 pågår den årliga inspektionen av elnätet med hjälp av lågt flygande helikopter. Det är luftledningar i elnätet som inspekteras i området kring Gränna ner mot Bunn och Haurida. Samt i södra delen av kommunen kring Taberg, Torsvik och Norrahammar.
Som en del i att vara en god kraft presenterar vi Energihörnan i samarbete med HV71. Energihörnan är en unik hockeyupplevelse där man kan vinna sköna och exklusiva platser till säsongens matcher och få träffa HV71:s lagkapten.
Jönköping utvecklas och växer. För att möta stadsutvecklingen och för att erbjuda hållbar värme till fler, har Jönköping Energi beslutat att bygga en ny ackumulatortank på Torsvik. Ackumulatortanken kommer att fungera som en gigantisk termos och göra det möjligt att säkra leveransen av framtida värme och varmvatten.
Med Utvecklingsklustret Energi AB vill vi tillsammans möta framtidens utmaningar inom digitalisering och göra det enkelt och attraktivt med hållbar energianvändning. Kunderna ska på ett smidigt sätt få kontroll och överblick över hur de kan leva mer hållbart. Nu tar bolaget nästa kliv genom att rekrytera Maria Bolin Anvill som vd.
Jönköping Energi utökar satsningen på laddning för elbilar och elhybrider genom att bredda utbudet av produkter och tjänster för säker och smart elbilsladdning, både för hemmet och arbetsplatsen.
Under de närmsta åren kommer Jönköping Energi att byta ut cirka 57 000 elmätare hos våra kunder. Regeringen har beslutat att införa nya funktionskrav på alla elmätare i Sverige, som är ett steg närmare ett smartare elnät. Kraven ska vara uppfyllda 1 januari 2025.
Att vara elnätskund hos Jönköping Energi är ekonomiskt en fördel. Prismässigt ligger Jönköping Energi som åttonde plats bland Sveriges elnätsbolag med lägst avgift för elnätet i Sverige. Elnätsavgifterna varierar kraftigt bland elnätsbolag i Sverige enligt Nils Holgersson-rapporten för 2018.
Jönköping Energi erbjuder oförändrade priser under 2019 för kunderna som har fjärrvärme till sina villor. Det stod klart på tisdagskvällen då det presenterades under den årliga fjärrvärmeträffen.