Gå direkt till innehåll

Ämnen: Universitet, högskola

  • Bredbandskunder mer nöjda, men utmaningar för TV-tjänster

    Bredbandskunder mer nöjda, men utmaningar för TV-tjänster

    I vår senaste studie kring kundnöjdhet i telekombranschen ser vi att bredbandskunderna har blivit mer nöjda. Det gäller både privat- och företagskunder. Förbättrad pålitlighet och support är två av orsakerna. Däremot ser vi att kundnöjdheten kring Digital-TV och streamingtjänster minskar.