NetOnNet får högst betyg bland lågprisaktörer i den senaste mätningen av Kundempatiindex. Det visar en undersökning från första kvartalet 2026, som nyligen uppmärksammades av branschtidningen Market. I mätningen uppger 56 procent av NetOnNets kunder att de känner sig väl omhändertagna - den högsta andelen i lågprissegmentet.
NetOnNet deltar tillsammans med Polismyndigheten och flera andra stora aktörer inom elektronikhandeln i ett branschgemensamt initiativ för att förebygga och försvåra bedrägerier i butiksmiljö. Initiativet syftar till ökad trygghet för både kunder och medarbetare.
Grill är ett av NetOnNets viktigaste områden under vår- och sommarsäsongen och inför årets grillsäsong växlar bolaget upp ytterligare. Satsningen omfattar både sortiment, inspiration och kommunikation med målet att göra det enkelt för kunder att hitta rätt grill till rätt pris. Samtidigt spelar NetOnNets eget varumärke Austin and Barbeque en allt viktigare roll i erbjudandet.
Från och med den 29 september finns LEGO®-byggsatser i NetOnNets sortiment, tillgängligt både online och successivt i butiker (Lagershopar) i hela Sverige och Norge.
För att ytterligare stärka sitt kundfokus och öka kundnöjdheten, tar NetOnNet tillbaka driften av samtliga funktioner inom Customer Care in-house från och med maj 2025. Denna strategiska satsning utgör en betydande milstolpe i bolagets omställning från en inköpsdriven till en försäljnings- och kunddriven organisation, där varje kundinsikt omvandlas till affärsinsikt.
NetOnNet lanserar nu Avant; ett nytt eget vitvarumärke som sätter en ny standard för vad man kan förvänta sig av vitvaror. Med smart teknologi, stilren design, bra pris och sju års garanti erbjuder Avant ett attraktivt alternativ för alla som vill ha mycket vitvara för pengarna utan att kompromissa med kvaliteten.
I ett innovativt pilotprojekt tillsammans med Stena Recycling har NetOnNet utforskat nya sätt att göra produkter mer cirkulära och hitta sätt att öka återvinningsgraden. I den slutliga rapporten, som visar den totala återvinningsgraden för de utvalda TV-modellerna från Andersson, framgår att allt material i de två testade apparaterna är återvinningsbart i någon form.
NetOnNet är nominerade till Svenska Designpriset i kategorin Förpackning. Det nominerade bidraget är den visuella identiteten för elscootermärket Freevs förpackningar, skapad av Amanda Ekström, designer på NetOnNet.
För sextonde året i rad utser PriceRunner Årets e-handlare. Vinnaren utses baserat på omdömen från konsumenter, shoppingupplevelse hos butiken, samt butikernas arbete med kund- och kvalitetssäkring. För fjärde året i rad utser konsumenterna NetOnNet till Årets e-handlare inom kategorin Telefoni.
Årets Retail Awards äger rum 13 maj på Stockholm Waterfront. NetOnNet är med sin populära kundklubb, Klubbhyllan, en av trettionio företag eller enskilda personer som har blivit noggrant granskade och utsållade av jurygrupperna som finalist i kategorin ”Årets Lojalitetsprogram”.
- Första timmen av Black Friday-dygnet gav en tydlig indikation om att nya rekord är att vänta. Vi noterade försäljningsökningar, rekordmånga besökare på våra sajter och överlag nöjda kunder att döma av de samtal och ärenden vi haft under natten. Varje timme därefter registredes det nya rekord jämfört med föregående år, säger en stolt Susanne Holmström, vd NetOnNet
Rapporter om värmebölja och värmerekord har duggat tätt sen maj månad, när värmen och sommaren glädjande nog kom tidigare än förväntat. Överallt gapar hyllor och lager tomma på fläktar och AC och efterfrågan på svalka är större än någonsin. Nu har NetOnNet lyckats säkra ny leverans av några tusen fläktar som kommer in i början av vecka 30.
